E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Hallo Nicole,
Sorry voor de late reactie!
Aan de hand van de voorafgaande blogposts kan ik zien dat Mechteld al aanpassingen gemaakt heeft in je account, als deze echter niet helpen zullen we moeten overgaan naar een escalatie.
Hiervoor hebben we echter enkele screenshots van de foutmelding nodig die je krijgt, ook hadden we graag een fiddler van je ontvangen.
Zou je ook even de volgende vragen zo specifiek mogelijk kunnen beantwoorden:
- Hoeveel mails probeer je ongeveer per dag te sturen?
- Gebruik je een mail applicatie? Zo ja, vermeld dan ook even welke applicatie je gebruikt. Als je Office Outlook gebruikt, laat dan ook even weten welke versie je gebruikt.
- Als je een mail applicatie gebruikt, probeer dan eens om een mail te versturen via de browser. Lukt het dan wel?
Ik ga ook een persoonlijk bericht voor je openen waar je deze veilig in kunt doorsturen. Om naar je persoonlijke berichten te gaan, ga je naar de rechterbovenhoek van deze pagina. Onder je profielfoto zul je de tekst 'Berichten' zien staan, als je hierop klikt zul je naar je persoonlijke berichten gebracht worden.
Wanneer je op het persoonlijk bericht gereageerd hebt, laat dan even een reactie op deze thread zodat we er ook weer een melding van krijgen.
Met vriendelijke groet,
Kim