teams opname downloaden

Anoniem
2020-09-15T13:33:25+00:00

Sinds een week of 2 is het niet meer mogelijk opgenomen teams meetings terug te luisteren op teams zelf, deze waren toen nog wel te downloaden (binnen 20 dagen) en later terug te luisteren/ kijken.

Sinds vandaag lukt het echter niet meer om de opname te downloaden. Het icoontje voor downloaden is wel aanwezig maar na klikken start er geen download en kan ik de opname dus niet meer terugluisteren/ kijken. 

Meer mensen bekend met dit fenomeen en nog belangrijker; weet iemand hoe ik toch de opnamen kan downloaden/ bekijken? 

Groetjes Janny

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Vergaderingen en oproepen | Audio en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2020-09-15T14:30:33+00:00

Als u nog steeds niet downloaden vanaf het bureaublad, probeert u MS Teams online te gebruiken.

Volg de volgende stappen om het probleem te isoleren:

  1. Ga naar uw computer en open uw chrome- of edge-browser als aanbevolen browsers om online toegang te krijgen tot MS Teams.
  2. Ga naar MS Teams online https://teams.microsoft.com
  3. Het proberen om in te loggen.

u de video met succes downloaden door MS Teams online vanaf uw computer te gebruiken?

Vriendelijke groeten

Was dit antwoord nuttig?

8 personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

9 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-09-15T14:28:49+00:00

    u deze stappen volgen om de MS Teams-app opnieuw in te stellen en vervolgens te zien hoe het gaat:

    • Microsoft Teams sluiten (Controleer of deze wordt weergegeven op de werkbalk van Windows en sluit deze).
    • Het volgende pad kopiëren en plakken van Windows Verkenner:

    %appdata%\Microsoft\Teams

    • Verwijder alle inhoud in die map > Microsoft Teams opnieuw starten.
    • Log hier in

    Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, installeer dan de MS Teams Desktop-app opnieuw door de app te downloaden via de volgende koppeling:

    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/m...

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-09-15T14:25:59+00:00

    Je bedoelt dat je in het team moet zitten waar de vergadering is opgenomen om deze te kunnen terugluisteren? Dat is dus juist het ding, dat gaat niet. Ik krijg bij iedere opname dit beeld:

    Indien ik vervolgens op downloaden klik, gebeurt er helemaal niets terwijl normaliter de opname dan gedownload wordt naar mijn laptop waarna ik het offline kan terugluisteren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-09-15T14:20:06+00:00

    Aangezien u waarschijnlijk meerdere kanalen, u naar al uw kanalen een voor een om opnieuw te controleren als je een post met een af te spelen opname optie? Zorg ervoor dat je in het juiste kanaal waar een vergadering is gestart. De opname kan ook worden gedaan in de prive-chat, u het opnieuw controleren.

    Volgens mijn ervaring vertelt me als gebruikers het niet kunnen vinden in de kanalen, het is vaak omdat ze vergaten om het op te nemen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2020-09-15T14:13:33+00:00

    2 van gister (14-09-2020) en 2 van vandaag (15-09-2020)

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen