TEAMS Deelnemers kunnen geen gesprek verzenden

Anoniem
2021-05-06T08:22:16+00:00

We werken al een tijdje met TEAMS en hebben hier verschillende teams en kanalen. Tot nu toe hadden we daar nooit geen probleem bij.
Bij een nieuw kanaal (privé) kan enkel de eigenaar berichten versturen. 3 van de 4 leden kunnen wel op beantwoorden klikken, maar het vierde lid ziet zelfs de berichten van de eigenaar niet staan.
De instellingen staan juist en de knop nieuw gesprek is onderaan zichtbaar. Er kan in getypt worden, maar het bericht kan niet verstuurd worden.

Intussen maakte ik onder een ander team ook een kanaal aan en daar vormt dit juist hetzelfde probleem.

Dit is intussen al week of 2 zo.

Bedankt voor de hulp!

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Teams en kanalen | Privékanalen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

8 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-05-08T01:42:07+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Kim,

    Ik heb verder in details gekeken en een test uitgevoerd op mijn tenant, maar ik zie geen optie of functie die het lid kan beperken om een chatbericht in het privékanaal te verzenden.

    Ik weet zeker dat je de gebruiker al hebt toegevoegd als lid in het privékanaal, gewoon delen voor je referentie om te kruisen:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Zorg er ondertussen voor dat u geen productlimiet hebt overschreden zoals hier beschreven: https://translate.google.com/translate?sl=auto&....

    Het lijkt op een probleem met uw Teams-tenant dat verder moet worden onderzocht door de speciale Microsoft-productgroep.

    Ik stel voor om contact op te nemen met uw IT-beheerder en een aanvraag te openen bij de Microsoft-productgroep om dit verder te onderzoeken.

    Als IT-beheerder kunnen ze een aanvraag openen bij Microsoft en dit onderzoeken met een speciaal team van Microsoft:

    https://docs.microsoft.com/nl-nl/microsoft-365/...

    Laat het me gerust weten als je hier vragen of follow-up over nodig hebt, en ik help je graag verder.

    groetjes

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-05-07T09:11:55+00:00

    Aanvullend: als we ze eigenaar maken, is er geen probleem. Dus enkel bij leden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-05-07T09:02:07+00:00

    Dag Nik

    BIj het eerste kanaal waar ik het probleem ondervond, heb ik de leden al verwijderd en toegevoegd. Meermaals zelfs, maar dit had geen effect.

    Toen heb ik 2 x een nieuw kanaal aangemaakt onder een ander team, maar daar had ik terug hetzelfde probleem.

    Onze externe IT Dienst probeerde dit intussen ook, maar met hetzelfde effect.

    Alle leden hebben ook dat probleem, dus het is niet specifiek 1 iemand.

    Groeten Kim

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen