Extra persoon toevoegen op computer

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi karelsepetersen,

We stellen het op prijs dat u geduld wacht.

Om u verder te helpen, raden we u aan een in-place upgrade op uw Windows-systeem te krijgen om de nieuwste versie van Windows te krijgen en te zien of het probleem hiermee is opgelost. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

1. Ga naar de Windows-downloadsite: Download Windows 11 (microsoft.com)
2. Selecteer Windows 11 in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op de knop Downloaden .
3. Selecteer de producttaal.
4. Klik op Windows 11 Architecture (64-bits).
5. Sla het ISO-bestand op uw pc op. Wacht tot de download is voltooid.

Opmerking: U hoeft geen cd / dvd / USB te hebben om deze tool te maken, omdat we alleen een reparatie uitvoeren. Maar als u meteen een schone installatie wilt uitvoeren, kunt u deze opslaan op de USB.

Nadat het downloaden is voltooid, navigeert u naar het gedownloade bestand en start u de installatie. U kunt bladeren naar de locatie waar het bestand is opgeslagen.

6. Klik met de rechtermuisknop op het ISO-bestand > Openen met Verkenner
7. Dubbelklik op de .exe (uitvoerbaar bestand) en voer deze uit in Windows. Het is niet nodig om opstartbare media te maken of op een USB-flashstation te plaatsen.
8. Volg de instructies op het scherm totdat u het installatiescherm bereikt.
9. Wacht tot de installatie is voltooid. Normaal gesproken duurt het een uur om klaar te zijn.
10. Controleer na het voltooien van de stappen om Windows 10 te installeren of u alle benodigde apparaatstuurprogramma's hebt geïnstalleerd. Als u nu op updates wilt controleren, selecteert u de Startknop en gaat u vervolgens naar Bijwerken > Instellingen en beveiliging > Windows Update en selecteert u Controleren op updates. U kunt ook de ondersteuningssite van de fabrikant van uw apparaat bezoeken voor eventuele extra stuurprogramma's die nodig zijn.

Voor meer informatie kunt u dit artikel hier raadplegen. Houd er rekening mee dat het artikel over het Engels gaat, mogelijk hebt u een vertaaltool nodig voor een beter begrip. ****De reparatie-update uitvoeren in Windows 11 - Microsoft Community

Hoop dat het helpt. Laat het ons weten voor eventuele updates.

Oprecht

Reynaldob

Moderator van microsoft community forums

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi karelsepetersen,

Bedankt voor het terugkomen en voor het verstrekken van die informatie.

Ik heb uw bezorgdheid met ons interne team geraadpleegd en we onderzoeken nu het probleem. Daarnaast willen we vragen om een video die het gedrag van uw computer laat zien wanneer u probeert in te loggen. Op deze manier zouden we een groter beeld van het probleem kunnen zien.

Stuur de video via een privébericht hier in de community om gevoelige informatie te beschermen. Klik op deze link hier om toegang te krijgen tot uw privébericht. -->> Privéberichten - Microsoft Community

Oprecht

Reynaldob

Moderator van microsoft community forums

Dank voor de snelle reactie, Reynaldob!

Vraag 1: Editie Windows 11 Pro

Versie 21H2

Installatiedatum ‎21-‎7-‎2022

Build van besturingssysteem 22000.1219

Ervaring Windows Feature Experience Pack 1000.22000.1219.0

Vraag 2: Dat heeft degene gedaan waar de computer heb gekocht.

Vraag 3: Mijn echtgenoot mag natuurlijk zeker mijn computer gebruiken en ze hoeft nu ook niet inloggen. Maar ik zie geen 2e gebruiker als ik opstart, linksonder op het scherm, dat zie ik wel op de laptop en we moeten dan ook met een pincode inloggen, zoals het hoort, vind ik.

Vraag 4: Jazeker, zij mag mijn computer gebruiken, exact zo als op onze laptop.

Vraag 5: Ja, ik ben de hoofdgebruiker en ik moet daar ook gewoon inloggen.

Vraag 6: Nou dat denk ik wel want beide computers worden erkend en ze is ook familielid.

Maar het grootste probleem tijdens het begin van het gebruik van deze computer is, dat ik allereerst mijn wachtwoord moest wijzigen en ook heb ik nog een nieuwe emailadres moeten maken met een wachtwoord en dat vond ik heel vreemd.

Mijn pincode kan ik nog steeds niet aanmaken omdat ik het niet kan aanklikken en dat is ook vreemd. Zie het onderstaande:

Dan moet ik weer een wachtwoord toevoegen en ik heb al 2 voor Windows, terwijl alles wel goed werkt op onze laptop.

Ik hoop dat je het begrijpt,

M.vr.gr.

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi karelsepetersen,

Bedankt voor het plaatsen van berichten in het Microsoft Community Forum. Ik hoop dat het goed met je gaat.

Op basis van je beschrijving heb je een vraag over hoe je vrouw kan inloggen op je computer. Ik help u graag met uw bezorgdheid.

Het kan zijn dat u geen pincode hebt ingesteld toen u uw Windows 11 op uw nieuwe computer installeerde in vergelijking met uw laptop. Laten we samenwerken om de beste oplossing voor dit probleem te vinden.

Om uw bezorgdheid beter te begrijpen, wil ik u een paar vragen stellen;

• Mag ik de exacte versie en editie van uw Windows 11 weten, zowel op uw nieuwe computer als op uw laptop? Een foto of screenshot zou nuttig zijn. U kunt deze link hier raadplegen voor instructies. Welk Windows-besturingssysteem gebruik ik? - Microsoft Support
• Bent u degene die uw Windows 11 op uw nieuwe computer heeft geïnstalleerd of heeft iemand het voor u gedaan?
• U had gezegd dat er op uw nieuwe computer geen pincode is ingesteld wanneer u inlogt. Mag ik weten wat uw vrouw ervan weerhoudt om in te loggen op uw computer? Kunt u ons een idee geven wat het probleem lijkt te zijn?
• Probeert u een lokale gebruiker te maken alleen voor uw vrouw op uw nieuwe computer?
• Heb je op je laptop een apart account bij je vrouw?
• Bent u verbonden met een privénetwerk zoals uw school of bedrijf?

Bovenstaande vragen zouden ons helpen bij het onderzoek en het formuleren van een haalbare oplossing die u zou helpen met uw zaak.

Ik kijk uit naar uw reactie.

Oprecht

Reynaldob

Moderator van microsoft communityforums