Wifi werkt niet

Anoniem
2025-04-30T19:05:36+00:00

Beste heer/mevrouw,

Sinds 2 dagen doet het netwerk het niet op mijn laptop(Lenovo), terwijl ik dezelfde WiFi gebruik als op mijn telefoon en daar doet de WiFi het wel. Wanneer ik op mijn laptop iets met internet open krijg ik foutmeldingen, ik heb al meerdere keren geprobeerd de router aan en uit te schakelen, de laptop aan en uit te schakelen en ik heb via mijn telefoon gekeken naar oplossingen en oorzaken. Maar ik kwam er helaas niet uit, vandaar dat ik contact met u op neem. Zou u mij verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,

Marit de Jong

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Internet en connectiviteit

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

24 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. David-M 127.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2025-05-05T11:58:00+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Sorry voor de late reactie. Ik was even offline.

    Op basis van het gedrag dat u beschrijft, vermoed ik dat dit wordt veroorzaakt door software van derden, een andere configuratie of de hardware.

    De opdrachten werden correct uitgevoerd. Jammer dat ze niet hielpen. Maar er zijn nog andere dingen die je kunt doen.
    Het probleem dat u ondervindt, is uitdagend. Als het probleem niet hardwaregerelateerd is, kan ik u hierbij helpen. Volg gewoon de suggesties die ik geef en we werken samen aan een oplossing.

    Heb je de Schoon Opstarten en de aanbevelingen in het artikel dat ik voorstelde al geprobeerd?
    Ik laat het hieronder nogmaals achter.

    Voer een Schoon Opstarten uit om te zien of een programma van derden op de achtergrond dit probleem veroorzaakt. Volg de instructies zorgvuldig.
    https://support.microsoft.com/topic/how-to-perf...
    Als het probleem zich niet voordoet na een schone start. In hetzelfde artikel vindt u een techniek om te bepalen welk programma dit veroorzaakt: "Hoe u kunt bepalen wat het probleem veroorzaakt na een schone start".
    Als u het programma kunt identificeren dat dit veroorzaakt, verwijder het dan.

    Nadat u de oorzaak hebt gevonden of als dit niet helpt, start u de computer opnieuw op zoals beschreven in "Problemen oplossen door de computer opnieuw in te stellen zodat deze normaal opstart na een schone start".

    Als het probleem aanhoudt, raad ik u aan het officiële ondersteuningsartikel van Microsoft over wifi-problemen te raadplegen voor andere procedures die mogelijk kunnen helpen. Sommige daarvan heeft u misschien al geprobeerd. U hoeft het niet opnieuw te proberen; ga verder met de volgende.
    https://support.microsoft.com/windows/fix-wi-fi...
    Als u vragen hebt over een van de procedures die in het artikel worden voorgesteld, stel ze gerust.

    Als dit het probleem niet oplost, laat het me dan weten. Klik op de knop 'Antwoord' onder mijn antwoord.

    Stel gerust uw vragen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-05-04T13:13:15+00:00

    Sorry voor het extra bericht

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-05-04T12:58:43+00:00

    Sorry, ik heb daar over heen gelezen, ik wou te snel om het te repareren. Gister deed mijn laptop het voor een aantal minuten maar dan echt heel erg traag, ik heb geen idee waarom maar nu doet die het weer niet. Ik heb de opdracht prompt opnieuw uitgevoerd als administrator maar de laptop werkt nog niet helaas. En yes ik heb de bestuurdersrechten van de laptop

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. David-M 127.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2025-05-04T12:44:48+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Sorry voor de late reactie. Ik was even offline.

    De opdrachten werkten niet omdat de opdrachtprompt niet als administrator werd uitgevoerd. Zoals ik al zei, is het essentieel om de opdrachtprompt als administrator uit te voeren om de opdrachten te laten werken.

    Ik heb je de procedure om de opdrachtprompt als administrator te starten al twee keer toegestuurd.
    Waarom start u de opdrachtprompt niet als beheerder om de opdrachten uit te voeren?
    Heeft u geen beheerdersrechten voor deze computer?

    Ik wacht op je antwoord. Klik op de knop 'Antwoord' onder mijn antwoord.

    Stel gerust uw vragen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-05-03T18:04:46+00:00

    Hallo, dit zijn de resultaten, ik je. Het ook weer opnieuw opgestart maar helaas doet de verbinding het nog steeds niet, ik had voor de opdrachten ook Norton verwijderd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen