Foto's op GSM via PC lukt niet meer

Anoniem
2021-09-15T10:45:46+00:00

Wanneer ik mijn Xiamoi Redmi 9 Pro (Android 11) via een USBkabel met mijn PC (Windows 10) verbind, de optie voor bestandsoverdracht aanvink op de smartphone en dan via Verkenner naar DCIM/Camera ga op de GSM, kan ik meestal slechts de 1ste foto openen die ik aanklik (niet steeds dezelfde), bij de volgende foto's die ik aanklik krijg ik de melding: Afbeeldingen kunnen dit bestand niet openen omdat de indeling op dit moment niet wordt ondersteund of omdat het bestand is beschadigd.
Wanneer ik dan via Verkenner via Knippen/Plakken of Kopiëren/Plakken probeer om foto’s te verplaatsen naar de PC, krijg ik volgende melding: Fout bij kopiëren van bestand op map. De opgegeven bron is bezet.

In het verleden is het altijd prima gelukt, nu opeens werkt dit niet meer.

Heb dit geprobeerd met 2 verschillende USBkabeltjes, in verschillende poorten, met 3 verschillende GSMs (2 Xiaomi, 1 Oneplus) met Android11 en 1 oudere LG met een ander soort USB kabel, op 2 verschillende PC's met Windows 10, het probleem stelt zich telkens opnieuw.

De helpdesk van Xiaomi dacht dat het aan Windows zou kunnen liggen, dat men iets moet downloaden opdat Windows de bestanden zou kunnen lezen.

Misschien komt het door een update? Vroeger kon met met Systeemherstel naar een vorig herstelpunt gaan bij Windows, maar bij 10 kan dat niet meer helaas.

Heb contact gehad met de helpdesk die een reset van Windows hebben uitgevoerd, zonder resultaat. Volgens hen kan het een van de beperkingen zijn van het huidige systeem van Windows na de nieuwste updates.

Hopelijk heeft iemand een goede tip!

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Telefoon en pc verbinden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

15 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-09-15T13:02:12+00:00

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Sfc /scannow

    chkdsk /f /r /b

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-09-15T15:40:57+00:00

    Het spijt me, maar we hebben 4 verschillende smartphones getest van 4 verschillende personen, het zou me toch echt wel onwaarschijnlijk lijken dat al die GSMs beschadigde bestanden zouden hebben!

    En zoals gezegd, bij het aankoppelen van de GSMs kan ik telkens wel altijd 1 foto openen, om het even dewelke en dan de andere niet meer. Een andere keer kan ik dan weer een andere openen. Als die bestanden allemaal beschadigd zouden zijn, dan zou ik ze nooit kunnen openen, toch?
    Uw laatste paragraaf begrijp ik niet.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-09-17T17:40:06+00:00

    Dankuwel.

    1. Maakt geen verschil.
    2. Maakt geen verschil. Dit had ik ook niet verwacht, omdat er zelfs nog een update gebeurd is tijdens de Quick Assist door Microsoft. Er zitten waarschijnlijk ettelijke updates tussen de oorzaak vh probleem en de laatste update.
    3. Windows + i>update en beveiliging>herstel>start nu vind ik niet. Wat ik wel vind: Windows + i >Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel. Hierbij krijg ik 3 opties te zien: 1) Deze PC opnieuw instellen 2) Teruggaan naar de vorige versie van Windows 10 3) Geavanceerde startopties.

    Er zijn weinig mensen die dit probleem melden, omdat de meesten met draadloze gegevensopdracht werken. Ik heb echter wel op forums een aantal mensen gevonden die met hetzelfde probleem kampen, ook met iPhones.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-09-16T12:35:15+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Zeker de functie om bestanden over te zetten van smartphone naar Windows zou moeten werken, tenzij een recente update problemen veroorzaakte.

    Om te bevestigen dat u uw smartphone via een USB-kabel wilt verbinden en vervolgens bestanden, foto's, muziek, bijvoorbeeld, tussen uw smartphone en Windows wilt overbrengen, toch?

    -Ontgrendel je smartphone.

    Sluit uw smartphone met een USB-kabel aan op uw computer.

    Tik op je smartphone op de melding 'Dit apparaat opladen via USB'.

    Selecteer onder "USB gebruiken voor" bestandsoverdracht.

    Er wordt een venster voor bestandsoverdracht geopend op uw computer. Gebruik het om bestanden te slepen.

    Wanneer u klaar bent, verwijdert u uw smartphone uit Windows.

    Koppel de USB-kabel los.

    Met vriendelijke groet

    Claudeir

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-09-15T13:01:54+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    -Hallo, mijn naam is Claudeir, ik help je graag!

    En dezelfde smartphones hebben hetzelfde probleem bij het overzetten van bestanden op andere Windows 10-apparaten?

    -Houd alles up-to-date met het systeem (klik met de rechtermuisknop op start, instellingen, update en beveiliging, controleer op update. Bezoek ook de website van de videokaart / moederraad / BIOS-fabrikant om te zien of er stuurprogramma's zijn om bij te werken)

    Laten we de systeembestanden controleren:

    -Klik met de rechtermuisknop op start, voer PowerShell(admin) of Command Prompt(admin) uit

    Kopieer en plak de volgende opdracht:

    DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth

    en druk op Enter.(Opmerking: Het kan enkele minuten duren voordat deze stap is gestart en tot 30 minuten om te voltooien).

    Nadat u een bericht ziet met de tekst "De bewerking is voltooid", kopieert en plakt u deze opdracht:

    sfc /scannow

    en druk op Enter.

    Wacht op een bericht met de tekst 'Verificatie 100% voltooid'.

    Voeg dus deze opdracht toe:

    chkdsk /f /r /b

    Bevestig met "Y" en start de computer opnieuw op voor deze laatste stap.

    (Indien nodig stuur ik de opdrachten alleen in het Engels, zodat er geen problemen zijn met de vertaling)

    -Test ook het opnieuw installeren van stuurprogramma's voor USB-poorten:

    Windows+X> apparaatbeheer> USB-stuurprogramma's> klik met de rechtermuisknop op alle stuurprogramma's> Pc verwijderen> opnieuw opstarten.

    Test ook andere smartphones op uw Windows 10-apparaat, ik begrijp dat u er al drie hebt getest, maar test indien mogelijk anderen, want als dezelfde drie smartphones niet werken op andere Windows 10-apparaten, kan dit een probleem zijn met de bestanden die erop aanwezig zijn.

    -Voel je vrij om je mening achter te laten, te markeren als beantwoord als het antwoord heeft geholpen, of meer details achter te laten zodat we de service kunnen voortzetten, dit is erg belangrijk voor ons.

    Genadig

    Claudeir

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen