PUA:/Win32/Vigua.A

Anoniem
2020-08-09T11:18:48+00:00

Sinds enkele weken geeft Defender meldingen van apps met een weliswaar laag risico.

Een daarvan is bovengenoemde en heeft te maken met een kortstondige download/gebruik van PC HelpSoft Driver Updater. 

Na de verwijdering hiervan is dit bestandje achtergebleven. Defender krijgt het niet weg, ook niet na het draaien van de off-line versie. Tijdelijk uitschakelen van de beveiliging helpt ook niet.

Heeft iemand een tip?

M.v.g., Henk

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Beveiliging en privacy

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2020-08-09T12:56:15+00:00

Hallo

Bedankt voor uw antwoord, Misschien iemand anders weet wat de oplossing is.

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

26 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-08-09T18:44:43+00:00

    You may need to clear the event history as well. To do this, open the Windows Event Viewer > go to Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > Windows Defender > Operational > right-click > Clear Log.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-08-09T18:41:13+00:00

    Thanks for your cooperation. I have done all wthat you have said:

    The programs are not present, the folder History is deleted, the setting were turned off and on for both Real time protection and Cloud delivered protection. 

    I even have restarted the computer, but the notifications are still there. Did I something wrong or have I misunderstood your message?

    Please, let me know.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-08-09T17:56:08+00:00

    Navigate to the location of the file reported by Windows Defender and verify it is no longer present. Afterwards, cleanup the protection history by going to C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History and delete the Service folder. Then go to Start > Settings > Updates & security > Windows Security > Virus & threat protection > under Virus % threat protection settings select Manage settings > turn off and on both Real-Time protection and Cloud-delivered protection.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2020-08-09T17:48:49+00:00

    Ik neem aan dat je dit bedoelt, en dan tabblad opstarten. Op dat tabblad (hier niet afgebeeld) komen die dingen niet voor waar ik het over heb. Jouw volgend kan ik dus concluderen dat er (naar alle waarschijnlijkheid) op mijn pc geen boosaardige dingen aan het werk zijn.  Maar toch laat Defender zien: 

    Maar wat ik tot nu toe, mede n.a.v. jullie adviezen, heb gedaan..... allemaal zonder resultaat. Uit andere hoek kreeg ik het idee aangereikt dat opstarten in veilige modus en dan scannen wellicht soelaas biedt. Wat denk jij daar van ?

    En graag nog een reactie op mijn idee om opnieuw te downloaden en dan te deinstalleren?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen