programmas en apps gaan elke dag stuk (moet ze opnieuw installeren om ze te laten werken)

Anoniem
2017-12-07T22:13:04+00:00

TIP: als je het verhaal niet wil lezen kijk gewoon onderaan wat voor problemen ik heb.

TIP: ben niet goed in Nederlands (kan beter engels en ik woon in nederland :/)

hallo, ik heb veel problemen gehad ik ging van windows  7 naar toen omdat het automatisch ging en ik kon de computer niet tegenhouden toen ging ik terug naar windows 7 omdat ik 10 haat(windows defender heeft 200.000 bestanden verwijdert uit de C: drive en ik heb daar alleen windows op want mn data zit op D:) ik kon niet terug naar 7 dus ik doe clean install windows 8 en ik heb nu een aantal problemen bijv

programmas die het niet meer doen ik had op het begin al problemen met taakbeheer dat niet wil opstarten ik had daar niet veel problemen mee maar een aantal dagen later kwamen er een paar CMD's die afentoe komen(had geen virusen geinsatalleerd) toen ging het nog wel maar de laatste vase is er gekomen Gok ik. programmas worden uit het niets verwijdert. ik weet het een raar verhaal maar het is zo

java gaat stuk elke dag (moet ik opnieuw installeren om het weer te gebruiken)

Discord wordt compleet verwijdert

Firefox of andere browsers werken niet meer of worden verwijdert

taakbeheer werkt niet meer (cmd en admin werkt niet)

knipprogramma werkt niet tenzij ik het start via cmd (uitvoeren als admin werkt ook niet)

Geforce experience zeurt dat de %temp% map niet bestaat of currupt is

windows start menu is stuk heb classic shell moeten installeren

wat heb ik geprobeerd:

ander account aanmaken

safe mode

Specs:

4 core 4.1GHz

Nvidia 1050 ti

C: 120GB ssd

D: 1TB HDD

ik heb de computer 2 jaar (ssd maar 1 jaar)

ik wil niet windows alweer opnieuw installeren alvast bedankt

M.V.G alex vermaning

Wil je meer info vraag me maar als dit op het verkeerde onderwerp is zeg maar welke hij moet zijn dan

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Bureaublad, Start en persoonlijke instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

13 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2018-01-26T12:40:23+00:00

    Ik heb Java en GeforceExperience geinstalleerd in safe mode, maar nu gebeurt er iets anders. Java stopt met werken om een paar uur ik weet niet hoe veel maar in elke geval na een tijdje kan ik geen java gebruiken in CMD net alsof java niet geinstalleerd is  ik heb gister ook Geforce Experience geinstalleerd maar na een restart zegt hij dat de %temp% folder niet bestaat of beschadigt is. en moet al mijn nvidia stuurprogrammas verwijderen om het opnieuw te kunnnen installeren

    heb blijkbaar een oude versie van windows 7 ultimate.

    ik hoop dat dit genoeg is xD SYSTEM info:

    ik heb een custom PC zelf gemaakt 4 jaar terug :P

    Besturingssysteem Microsoft Windows 7 Ultimate
    Centrale processor AMD A10-6800K APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Gebruikersnaam alex
    Grafisch
    Video-adapter NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
    Videogeheugen 4GB
    Schermresolutie 1680 x 1050, 1920 x 1200, 1280 x 768, (3 monitors)
    Opslag
    Totaal geheugen 7,9 GB
    Vrij geheugen 5,6 GB
    Totale harde schijf 1038,4 GB
    Vrije harde schijf 416,1 GB
    I/O
    Muis Microsoft PS/2-muis
    Toetsenbord USB-invoerapparaat
    Operating System
    Computersysteem
    Computernaam ALEX-PC
    Gebruikersnaam alex
    Organisatie N/A
    Besturingssysteem
    OS-naam Microsoft Windows 7 Ultimate
    OS-versie 6.1.7601
    Service Pack 1.0
    Product ID Unknown
    Systeem Up Time 26-1-2018 12:20:01
    Internet Explorer versie 10.0.9200.16540
    Microsoft DirectX versie DirectX 11
    OpenGL versie 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
    Register
    Maximale grootte 2048 MB
    Huidige grootte 85 MB
    Status OK
    Processor MainBoard
    Centrale processor
    CPU-naam AMD A10-6800K APU with Radeon(tm) HD Graphics
    NumberOfLogicalProcessors 4
    Codenaam Model 3, stepping 1
    Fabrikant AuthenticAMD
    Huidige kloksnelheid 4100 Mhz
    Max. kloksnelheid 4100 Mhz
    Spanning 1,3V
    Externe klok 100 Mhz
    Serienummer 178BFBFF00610F31
    CPU ID AMD64 Family 21 Model 19 Stepping 1
    Socket aanduiding P0
    L1 CACHE 192 KB
    L2 CACHE 4096 KB
    Moederbord
    Model A78M-E35 (MS-7721)
    Fabrikant MSI
    Serienummer To be filled by O.E.M.
    BIOS-naam BIOS Date: 03/14/14 10:01:24 Ver: 04.06.05
    BIOS-verkoper American Megatrends Inc.
    SMBIOS-versie V30.3
    BIOS-datum 14-3-2014
    BIOS-kenmerken
    PCI is supported Ja
    BIOS is Upgradable (Flash) Ja
    BIOS shadowing is allowed Ja
    Boot from CD is supported Ja
    Selectable Boot is supported Ja
    BIOS ROM is socketed Ja
    EDD (Enhanced Disk Drive) Specification is supported Ja
    Int 13h - 5.25 /1.2MB Floppy Services are supported Ja
    Int 13h - 3.5 / 720 KB Floppy Services are supported Ja
    Int 13h - 3.5 / 2.88 MB Floppy Services are supported Ja
    Int 5h, Print Screen Service is supported Ja
    Int 9h, 8042 Keyboard services are supported Ja
    Int 14h, Serial Services are supported Ja
    Int 17h, printer services are supported Ja
    ACPI supported Ja
    USB Legacy is supported Ja
    Memory Device
    Geheugenbron
    Totaal geheugen 7,9 GB
    Gebruikt geheugen 2,3 GB
    Vrij geheugen 5,6 GB
    Geheugengebruik 29%
    Fysiek geheugen
    Geheugenbank CHANNEL A
    Beschrijving Physical Memory 1
    Apparaat vaststeller DIMM 1
    Capaciteit 4,0 GB
    Snelheid 1600 Mhz
    Fabrikant A1_Manufacturer1
    Databreedte 64 bit
    Geheugentype DDR3
    Formfactor DIMM
    Fysiek geheugen
    Geheugenbank CHANNEL B
    Beschrijving Physical Memory 3
    Apparaat vaststeller DIMM 1
    Capaciteit 4,0 GB
    Snelheid 1600 Mhz
    Fabrikant A1_Manufacturer3
    Databreedte 64 bit
    Geheugentype DDR3
    Formfactor DIMM
    Drives
    Schijfstations
    Naam Radeon R7 SATA Disk Device - Main drive
    Mediatype Fixed hard disk media
    Bekwaamheid 111,8 GB
    Interfacetype IDE
    Partities 1
    Totaal aantal cylinders 14593
    Totaal aantal koppen 255
    Totaal aantal sectoren 234436545
    Totaal aantal sporen 3721215
    Tracks per cylinder 255
    Bytes per sector 512
    Sectoren per spoor 63
    S.M.A.R.T ondersteuning Ja
    Huidige temperatuur 0C (32F) its a SSD
    Schijfstations
    Naam ST310005 24AS SATA Disk Device - Second Drive
    Mediatype Fixed hard disk media
    Bekwaamheid 931,5 GB
    Interfacetype IDE
    Partities 2
    Totaal aantal cylinders 121601
    Totaal aantal koppen 255
    Totaal aantal sectoren 1953520065
    Totaal aantal sporen 31008255
    Tracks per cylinder 255
    Bytes per sector 512
    Sectoren per spoor 63
    S.M.A.R.T ondersteuning Ja
    Huidige temperatuur 0C (32F) HDD (buged)
    Cd-rom-station
    Naam HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 SATA CdRom Device
    Station F:
    Overdrachtsnelheid 923,076923076923
    Status OK
    IDE-controller
    Naam AMD SATA Controller
    Fabrikant AMD
    Status OK
    Display
    Video-adapter
    Naam NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
    Video-processor GeForce GTX 1050 Ti
    Fabrikant NVIDIA
    Video-architectuur VGA
    DAC-type Integrated RAMDAC
    Geheugengrootte -1048576 Byte
    Geheugentype Unknown
    Video modus 1680 x 1050 x 4294967296 kleuren
    Huidige Verversings Rate 59 Hz
    Driverversie 23.21.13.9065
    Driverdatum 3-1-2018
    Monitor
    Naam Algemeen PnP-beeldscherm
    Schermhoogte 1050
    Schermbreedte 1680
    Status OK
    Network
    LAN-verbinding
    Productnaam Realtek PCIe GBE Family Controller
    Servicenaam RTL8167
    Fabrikant Realtek
    MAC-adres 44:8A:5B:81:A2:2B
    LAN-verbinding 2
    Productnaam Intel(R) PRO/100 S Desktop Adapter
    Servicenaam E100B
    Fabrikant Intel
    MAC-adres 00:0E:0C:71:33:9D
    Other Device
    Geluidsapparaat
    Naam USB-audioapparaat
    Fabrikant (Generic USB-audio)
    Status OK
    Muis
    Naam Microsoft PS/2-muis
    Fabrikant Microsoft
    Knoppen 0
    Status OK
    Toetsenbord
    Naam USB-invoerapparaat
    Beschrijving Uitgebreid (101 of 102 toetsen)
    Functietoetsen 12
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
    Fabrikant AMD
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam Standard OpenHCD USB Host-controller
    Fabrikant (Standaard USB Host Controller)
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam Standard OpenHCD USB Host-controller
    Fabrikant (Standaard USB Host Controller)
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam Standard OpenHCD USB Host-controller
    Fabrikant (Standaard USB Host Controller)
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam AMD USB 3.0 Host Controller
    Fabrikant Advanced Micro Devices
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
    Fabrikant AMD
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK
    USB-controller
    Productnaam AMD USB 3.0 Host Controller
    Fabrikant Advanced Micro Devices
    Protocol ondersteuning Universal Serial Bus
    Status OK

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-01-25T11:05:31+00:00

    Dag Alex Vermaning.  

    Bedankt voor de terugkoppeling. 

    Ik moet zeggen dat het een vreemd probleem is.   Dus het probleem doet zich voor ongeacht of je Windows 8.1 of Windows 7 erop hebt staan? 

    En als ik het goed begrijp doet kun je het volgende reproduceren: 

    • Start in Safe Mode
    • Installeer Discord.
    • Herstart, weer in Safe mode.
    • En Discord is weg.
    • Dit gebeurd ook met : Java, Webbrowers zoals Firefox.

    Dit alles gebeurd ooki onder een andere Windows gebruikersaccount en onder Windows 7 en Windows 8.1.  (Schone installatie.  

    Zou je kunnen bevestigen dat mijn omschrijving van het probleem geen fouten bevat?

    Hiermee kan ik contactopnemen met het escalatie-team.  

    Zou je ook nog het volgende kunnen aangeven zodat er minder kans is dat het escalatie-team om meer informatie vraagt:

    • Welke Windows versie, systeemtype en processor gebruik je nu?  (Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeem).
    • Is de bovenstaande omschrijving van het probleem correct?
    • Wat is het merk/model van je pc?
    • Op welke schijf staat Windows op geinstalleerd?

    In afwachting op je reactie. 

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-01-24T22:20:51+00:00

    ik heb de dingen gedaan die jij vroeg me om te doen

    chkdisk was klaar binnen 1 minuut ik heb een video. Er waren geen problemen gevonden: YouTube Video

    ik heb in safe-mode ook programmas gehersteld en ja nogsteets gaat het programma weg elke keer maar het is deze keer maar 1 programma genaamt "Java" 2 andere programas werken niet zonder java. Ik heb ook de java installer als startup gedaan zodat ik het makelijk kan installeren

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-01-23T13:33:05+00:00

    Dag Alex Vermaning, 

    Bedankt voor de terugkoppeling. 

    In je eerste post schreef je dat het probleem zich ook voordoet wanneer je de computer opstart in Safe Mode. 

    Als dat het geval is, dan vermoed ik dat er een probleem is met de harddisk.  

    Zie:  Uw harde schijf op fouten controleren in Windows 7 

    Mocht dat het niet zijn zou je na kunnen gaat wat er gebeurd wanneer je het volgende doet: 

    • Start Windows 7 op in Safe-Mode (Veilige Modus).
    • Herstel een applicatie of programma, bijvoorbeeld;  Discord of Firefox.
    • Herstart weer in Safe-Mode (zonder normaal op te starten).
    • Wat gebeurd er dan?  Is Discord of Firefox weer verwijderd?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-01-23T09:55:33+00:00

    Ben van 8 naar 7 gegaan en de productcode werkt ik heb meerdere malen windows opnieuw geinstalleerd maar niks verhelp dat probleem

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen