automatisch herstel voorbereiden?

Piept je computer herhaaldelijk bij het opstarten? Dan is er waarschijnlijk een hardware probleem dat eerst opgelost moet worden. Bij Medion kunnen ze je wel vertellen wat de verschillende pieppatronen te betekenen hebben.

Veel problemen worden veroorzaakt door Windows 8 UEFI, de vervanger van de Bios. UEFI stelt bijzondere eisen aan de hardware en bevat allerlei kinderziektes.

Mijn ervaringen tot nu toe:

1. Mijn toegevoegde videokaart is incompatibel met windows 8 (zoals overigens de meeste videokaarten). Herhaalde pieptonen gaven aan dat VGA niet herkend werd. Het eruit halen van de videokaart is noodzakelijk voor ik weer in de bios kon komen; mijn computer heeft on-board video die wel herkent wordt. Er moesten instellingen in de bios gewijzigd worden, zodat de gewone bios eerst opgestart wordt en weer de kaart kan herkennen. Die instellingen zijn verschillend per computer/bios. Voor Medion ken ik ze niet, maar de helpdesk moet je verder kunnen helpen.
2. Mijn tweede harddisk werd niet herkent. De kinderzieke UEFI staat alleen (max 4) primaire partities toe per harddisk. Als je secondaire of logische partities hebt, dan moet je die eerst herpartitioneren naar primaire partities met bijvoorbeeld het gratis EaseUS Partition Master. Om door te starten moest ik mijn tweede harde schijf uit de computer halen, en via usb aansluiten nadat de computer opgestart was (dan worden de logische partities wel herkend). Nadat ik de partities omgezet had naar primaire was het probleem "opgelost" en kon ik mijn harde schijf inbouwen; sindsdien heb  ik geen problemen meer.

In beide gevallen wilde de computer niet doorstarten.

Meer algemeen: als je nieuwe hardware hebt toegevoegd verwijder deze dan en probeer of je computer dan wel opstart.

Om bij de herstel opties te komen, moet je tenminste doorstarten tot je loginscherm. Dan vindt je rechts onderaan een powerbutton waarbij je opnieuw kunt opstarten. Je moet de shift knop op je toetsenbord ingedrukt inhouden als je op Herstarten klikt, dan kom je bij de herstelopties. Maar het is duidelijk dat je op dit moment zover niet komt ...  In theorie moet Windows 8 bij problemen automatisch doorstarten naar de herstelopties, maar op grond van bovenstaande ervaringen weet ik dat dat zelden gebeurt bij hardware problemen.

N.B. Bij bovenstaande problemen zouden de herstelopties zinloos geweest zijn. Ik heb ze ook niet gebruikt of nodig gehad.

Probleem is ook dat Windows 8 zo nieuw is dat helpdesks dit soort details nog niet weten. Bij MyCom waren ze bijvoorbeeld niet op de hoogte van het partitieprobleem bij een tweede harddisk. (Overigens ben ik zeer tevreden met de geboden hulp bij MyCom).

Weet je de naam van die medion medewerker nog ?

Bel eens terug en als dezelfde zich meld verbreek dan de verbinding.

Blijf proberen tot je een ander aan de lijn hebt.

Het verhaal van die eerste komt bij mij een beetje onwaarschijnlijk over. {updates zou een programma juist wel geschikt moeten maken voor w8)

Terug naar medion en geld terug. zou mooi zijn.

En dan even wachten op een nieuwe serie,[die geen klachten heeft?], of een ander merk met een windows dvd.

Overigens, ik ken [via de comp.club] heel wat probleemloze Medion pc's en laptops !

Bert P

Lode schreef:

"Wat je kan proberen is 10 sec de aan/uit knop ingedrukt te houden, dan valt de pc in een keer uit. Vervolgens weer aanzetten, "

! !

Bert P