Opgetreden fouten bij verwerking van gevraagde taken.

Anoniem
2011-09-25T20:01:37+00:00

Vraag Samenvatting

Fout bij het synchroniseren van account in Windows Live Mail

Geef alsjeblieft je e-mailadres waarmee het probleem zich voordoet:

******@freeler.nl

Welke versie van Windows Live Mail gebruik je?

Versie 2011 (15.4.3538.513)

Heb je een foutcode of -melding ontvangen?

Nee

Voer hier de ontvangen code of melding in.

Opgetreden fouten

Aanvullende Details

Ik gebruik 3 eMail adressen. De oudste is van Freeler, een provider die later door HetNet is overgenomen. Het 2e eMail adres is van HetNet dat op zijn beurt weer door KPN is overgenomen. Het 3e adres is van Hotmail. Met Outlook werkten alle 3 de accounts correct. Deze account instellingen zijn in WLMail overgenomen. Iedere 10 min. wordt er via LAN verbinding gemaakt om eMail binnen te halen met de constante foutmelding dat er "fouten zijn opgetreden bij de verwerking van gevraagde taken". Het popup window met deze melding verwijst naar foutcodes die er niet zijn. Bij het overzicht van gevraagde taken wordt de verbinding met het Freeler account als probleem aangegeven. Bij handmatig uitvoeren van de synchronisatie worden de eMails van alle accounts opgehaald zonder foutmelding! Wie herkent dit probleem en weet misschien een oplossing?

N.b. Jammer dat er geen 'ScreenShot' meegestuurd kan worden.

Windows voor thuisgebruik | Overige | E-mail en communicatie

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

35 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2011-10-03T09:16:25+00:00

    Hallo John,

    Je geeft aan dat je zowel Microsoft Outlook als Windows Live Mail gebruikt.

    Ik verzoek je om Windows Live Mail als standaard mail client in te stellen op je computer. Gebruik hiervoor de onderstaande instructies:

    1. Start Windows Live Mail.
    2. Open het menu met de toetsen Alt + F, of klik in de linkerbovenhoek op het donkerblauwe tabblad.
    3. Selecteer "Opties" en klik op "Mail".
    4. In het tabblad "Algemeen" zie je onder "Programma's voor het afhandelen van berichten" zie je de volgende melding: “Dit is NIET het standaard e-mailprogramma”.
    5. Klik daarachter op de "Standaard instellen"-knop.
    6. Klik dan op de "Toepassen"-knop en vervolgens op de "OK"-knop.

    Windows Live Mail is voortaan je standaard e-mailclient.

    Laat alsjeblieft weten hoe het is gegaan.

    Met vriendelijke groet,

    Windows Live Ingrid L

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2011-09-29T19:29:44+00:00

    Hallo Carlos,

    Na het verwijderen van het Freeler account, zonder WLMail af te sluiten, vinden de meest vreemde acties plaats. Ik heb meedere 'Screenshots gemaakt' die de gebeurtenissen weergeven. HetNet is nu het account met problemen. De ene keer met gegevens de andere keer met een leeg scherm. Na afsluiten van WLMail en opnieuw opstarten blijfven deze meldingen komen al lijkt het minder vaak. Het Freeler account is nu weer de boosdoener nadat het eerst verwijderd is, WLMail opnieuw opgestart met meldingen, hierna het Freeler account weer aangebracht.

    Ik gaf al aan dat ik Outlook weer opnieuw zou gaan gebruiken. Na de account instellingen, identiek aan WLMail, werkt dit OK. WLMail en Outook zijn nu beiden actief en werken dus parallel.

    De screenshots zijn genummerd op datum en volgorde.

    Groeten,

    John

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2011-09-29T12:22:49+00:00

    Hoi Connexjohn,

    Bedankt voor de informatie.

    Daar het probleem inderdaad enkel van toepassing lijkt te zijn op het Freeler acccount, wil ik je verzoeken dit account tijdelijk uit het Windows Live Mail programma te verwijderen, alvorens je het account opnieuw toevoegt.

    LET OP: Maak eerst even een back-up van je mailgegevens, door linksboven in beeld te klikken op de blauwe, rechthoekige menu optie en vervolgens te kiezen voor E-mail exporteren.

    Verwijder het account door deze links in beeld met de rechtermuisknop te seleteren, en te kiezen voor Account verwijderen.

    Herstart Windows Live Mail en voeg het account opnieuw toe aan de hand van deze instructies.

    Laat ons alsjeblieft de uitkomst hiervan weten.

    Windows Live Carlos V

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2011-09-27T13:19:00+00:00

    Hoi Carlos,

    Ik begrijp dat je screenshots wil zien en dat die shots hier in dit venster geplaatst moeten kunnen worden. Helaas lukt het op géén enkele manier een .jpg file in dit venster aan te brengen. Ik ga nu weer terug naar Outlook voor controle van alle instellingen.

    N.b. Ik was in de veronderstelling dat de .jpg files hier geplaatst moesten worden maar zag later dat er nog iets volgde.

    Connexjohn

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2011-09-27T12:19:39+00:00

    Hoi Connexjohn,

    Om de kwestie duidelijk in beeld te krijgen heb ik je via het onderstaande privégesprek te mogelijkheid gegeven een screenshot toe te sturen.

    Alvast bedankt voor je geduld en medewerking.

    Windows Live Carlos V

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen