Wit leeg scherm

Anoniem
2024-10-11T07:12:32+00:00

Vervolgens is dat ‘wit leeg scherm’ niet te verwijderen. Behalve als ik een Cleaner uitvoer.

Waardoor komt dit en hoe is dit probleem op te lossen?

Microsoft Edge | Websiteproblemen | Windows 11

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

12 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2024-10-13T14:16:15+00:00
    1. gaat specifiek over Microsoft Office, maar jouw probleem betreft Edge. Ik zou 4. dus maar overslaan.
    2. kan geen kwaad, maar of dat helpt ..... ?
    3. zou ik voorlopig niet doen, tenzij er veel meer problemen met je huidige account zijn. Het is trouwens heeeel verstandig om minstens 2 admin accounts op een pc te hebben (als een algemene escape-mogelijkheid bij ernstige problemen). Dat overwegende zou het toch niet zo gek zijn om 6. uit te voeren.

    Er is trouwens nóg een discussie over dat blanke scherm bij edge: Edge (microsoft.com)

    Kijk daarin even hoe je Edge kan resetten,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-10-13T13:23:37+00:00

    Dag Karel,

    Dank voor de link. De link kan ik laten vertalen naar Nederlands, voor de voorbeeld foto's zijn in het Engels. Waardoor het voor mij toch nog ingewikkeld is om alles goed uit te voeren. Daarnaast voelt het ook spannend, omdat ik niet weet of ik het probleem vererger of vergroot.

    Van de reeks oplossingen heb ik 1 t/m 3 uitgevoerd.

    Oplossing 4 lukt niet. Nergens kan ik Quick Repair (Snelle reparatie) selecteren. Waar kan ik die vinden, opdat ik deze oplossing kan afronden?

    Heb al meerdere suggesties uitgevoerd, maar de structurele oplossing voor het probleem nog niet gevonden.

    Moet ik nu doorgaan naar oplossing 5 en 6?

    Welk van de 2 oplossing zou het snelst resultaat kunnen geven?

    Met vriendelijke groet,

    Petra

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-10-13T12:31:38+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-10-13T07:35:11+00:00

    "Als dit niet helpt, ga dan naar Instellingen . Geinstalleerde apps > Zoek Microsoft Edge in de lijst > Wijzigen > Herstellen."

    Dit lukt niet, omdat 'wijzigen' (gijs) niet aangeklikt kan worden.

    Bij geavanceerde instellingen verschijnt scherm met ‘melding’.

    Hier zit ook al een probleem. Aanmelden lukt niet!

    En dan realiseer ik me dat ik de laatste tijd veel vaker ‘aanmelden met mijn Microsoft- account’ heb moeten uitvoeren. Kennelijk ben ik sinds kort niet automatisch aangemeld bij Microsoft, wat voorheen wel het geval was.

    Is er een verband met ‘leeg wit scherm’?

    Begrijp jij wat hier aan de hand is en wat ik nu moet doen?

    Hopelijk kan jij me hiermee verder helpen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-10-12T21:57:33+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Bedankt voor de update.

    Het probleem kan worden veroorzaakt door een beschadigd Edge-profiel of cacheproblemen.

    Open Edge > Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek > Instellingen > Privacy, zoeken en services > Scrol omlaag naar het gedeelte Browsegegevens wissen en selecteer Kies wat u wilt wissen.

    Schakel ook alle extensies uit en kijk of het probleem zich blijft voordoen.

    Open Edge > Klik op de drie puntjes > Extensies > Schakel alle extensies uit.

    Als dit niet helpt, ga dan naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps > Zoek Microsoft Edge in de lijst > Wijzigen > Herstellen.

    U kunt als alternatief de ingebouwde hulpmiddelen van Winodws gebruiken om beschadigde systeembestanden op te schonen en te controleren:
    https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/sys...
    https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/sch...

    Laat het me weten als u verdere hulp nodig hebt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen