Verbonden accounts: Verzonden mail staat niet in de 'verzonden mail' map

Ik hoop inderdaad dat dit snel opgelost wordt. Ik heb het al ondervonden bij een tiental mensen zowel bij Proximus als bij Telenet.

Beste Michel,

bedankt voor uw bericht! Dat is jammer om te horen. Ik neem aan dat jullie bezig zijn om dit probleem op te lossen, want dit is niet de kwaliteit die ik van jullie gewend ben!

Groeten,

Wouter

Hi Michel,

Thx voor je bericht! U heeft een bericht terug via persoonlijk bericht :)

Wouter

Hallo Wouter,

Bedankt dat je contact met ons opneemt en welkom op het Microsoft Community forum.

We willen je vragen het volgende te doen:

• Kijk in de mail account van je orginele mail aanbieder of er een kopie wordt achtergelaten in de verzonden items map
• Kijk of er een kopie wordt achtergelaten in de verzonden items map wanneer je een mail client/app gebruikt
• We willen je vragen om de verbonden account te verwijderen uit Outlook Mail en vervolgens opnieuw toevoegen. Wat is het resultaat?
• Kun je een andere account toevoegen in je Outlook Mail en nakijken of je hetzelfde probleem ondervindt?
• Wanneer je het derde partij adres toevoegt in een andere Outlook Mail account, ondervind je dan hetzelfde probleem?
• Fiddler trace van wanneer je een e-mail verzend in Outlook Mail

Je kunt een fiddlertrace maken via de volgende stappen:

1. Ga naar http://fiddlercap.com/dl/FiddlerCapSetup.exe. Installeer het bestand en sluit het venster wanneer de installatie is voltooid,
2. Een nieuw venster Fiddlercap Web Recorder zal automatisch worden geopend. Vink aan de Decrypt HTTPS optie in het Capture Options gedeelte. Klik hierna op OK,
3. Klik op 1.Start Capture,
4. Een nieuw browservenster zal worden geopend, minimaliseer dit. Probeer je vervolgens aan te melden op http://mail.live.com met je account (het account waar het probleem zich voordoet), zodat er een opname wordt gemaakt van de foutmelding die je ontvangt,
5. Wanneer je de foutmelding weer ontvangt, ga terug naar het FiddlerCap venster en klik op 2.Stop Capture,
6. Klik op 3.Save Capture.

Ik heb een persoonlijk bericht voor je geopend waarin je het fiddler trace bestand kunt uploaden. Zorg ervoor dat je wel bent aangemeld op deze forum om het persoonlijk bericht te kunnen zien.

Wanneer je ons het gevraagde informatie hebt gegeven, plaats dan een bericht in dit publieke forum discussie.

Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om weer contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Michel K.