Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
Ik maak gebruik van een Iphone 4S met iOS 6.1.3
Sinds eergister krijg ik via de aplicatie Mail van Apple mijn email berichten niet meer binnen.
Ik krijg dan de melding: E-mail ophalen mislukt. De verbinding met de server is mislukt.
Gister heb ik mijn account uit de applicatie verwijderd en vervolgens er weer opnieuw opgezet,
maar wanneer ik de pagina wil herladen of emails wil ophalen krijg ik deze melding.
Als ik via mijn mobiel-safari naar hotmail ga, om vervolgens in te loggen, zie ik de mailtjes wel.
Ik ervaar dit probleem met het email adres : Rogier_******@hotmail.com
Is hier een oplossing voor? vind het erg storend!
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Rogier Stam
E-mail verzenden, ontvangen en organiseren in Outlook.com
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Hallo,
De oplossing is om de hotmail account via instellingen te verwijderen en een nieuwe account aan te maken door de optie "exchange" te kiezen en niet oulook.
Hallo Rogier, AGursoy en Kartrien1969,
Welkom bij het Outlook.com voor Mobiel forum.
Ik begrijp dat jullie alle drie problemen ondervinden met het ophalen van de mail op je mobiele apparaten en Katrien1969 zelfs ookop haar computer.
Ik kan me voorstellen dat dit best wel vervelend is en wil graag helpen dit probleem op te lossen.
We hebben meerdere meldingen van dit probleem ontvangen. In sommige gevallen heeft het verwijderen van het account, het uit- en inschakelen van je mobiele apparaat en daarna het toevoegen van het account uitkomst mogen bieden.
Ik raad jullie dan ook aan om dit even te proberen.
Rogier, ik heb een aantal aanpassingen in je account aangebracht om het gebruik van Outlook.com op je mobiel apparaat te optimaliseren.
Mocht dit ook geen uitkomst bieden dan kunnen wij nog 1 extra stap uit voeren, het is daarvoor wel noodzakelijk dat je je account van je mobiele apparaat verwijderd en ons hiervan op de hoogte brengt. Ndat wij de aanpassinge hebben aangebracht kun je dan je account weer toevoegen.
Ik hoop dat je hiermee voldoende informatie hebt.
Aarzel niet om contact op te nemen mocht je nog vragen hebben en of problemen ondervinden.
We zijn hier om je te helpen.
Marina
Hallo Katrien1969,
Ik ben blij te horen dat je een oplossing gevonden hebt.
Uit je bericht kan ik nu opmaken dat dit probleem niet in dit forum behandeld kan worden daar het zich voordoet op je PC met Windows 8 en de werking hiervan.
Ik raad je aan een vraagje te plaatsen op het Windows 8 forum om de juiste ondersteuning te krijgen.
Ik hoop dat je hiermee voldoende informatie hebt.
Aarzel niet om contact op te nemen mocht je nog vragen hebben of problemen ondervinden die verband houden met Outlook.com voor Mobiel.
We zijn hier om je te helpn.
Groetjes,
Marina
Ik had hetzelfde eerst op mijn Ipad, maar nu ook op mijn computer (draait op Windows *)...
Heb hetzelfde probleem sinds een paar dagen. Met andere adressen op iphone kan ik wel mails ophalen maar met het mailadres wat ik dagelijks gebruik kan dit niet (overigens wel op safari) krijg melding met server