Nieuw account/emailadres werkt niet bij inloggen op laptop

Anoniem
2023-01-13T20:17:14+00:00

Ik heb 2 nieuwe accounts gemaakt voor het inloggen op een laptop. De 1e werkte niet dus een 2e aangemaakt. Wachtwoorden zijn juist! Als ik het wil wijzigen moet ik allerlei vragen beantwoorden, dit is dus niet mogelijk omdat het een nieuw account/emailadres is en nog niet gebruikt zijn

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Windows Hello, vergrendelingsscherm en aanmelden

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

11 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. EmilyS726 272.9K Reputatiepunten Independent Advisor
    2023-01-13T21:38:00+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Ik snap het.

    Kunt u een ander apparaat proberen, zoals een smartphone, en u aanmelden bij hetzelfde account om te zien of het inderdaad een wachtwoordprobleem is? Als u zich prima kunt aanmelden op een ander apparaat en het wachtwoord correct is, gaat u terug naar uw computer en vertelt u me een paar dingen;

    1. Is de computer verbonden met internet?
    2. Heb je de juiste toetsenbordindeling?
    3. Heb je het schermtoetsenbord geprobeerd?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-01-13T21:32:28+00:00

    Daar zit nu het probleem. Schone opstart zonder bestanden. Dan werkt het nieuwe wachtwoord niet en ik kan geen nieuw wachtwoord aanmaken omdat ik dan teveel vragen moet beantwoorden die niet relevant zijn

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. EmilyS726 272.9K Reputatiepunten Independent Advisor
    2023-01-13T21:11:06+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Heb je het gereset terwijl je bestanden bewaarde, of heb je het gereset terwijl je alles verwijderde?

    Als u koos voor de optie die uw bestanden bewaarde, moest u inloggen met het vorige account.

    Als u opnieuw instelt terwijl u alles verwijdert, ja, dan kunt u een nieuw account gebruiken. Op het scherm waar u het wachtwoord kunt invoeren, start u het schermtoetsenbord en zorgt u ervoor dat u het wachtwoord correct invoert, voor het geval er iets mis is met het fysieke toetsenbord.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2023-01-13T21:05:00+00:00

    Laptop is gereset. Ik wil opnieuw opstarten met een nieuw account.

    Windows vraagt dan om een nieuw account te maken met een nieuw wachtwoord

    [email protected]

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. EmilyS726 272.9K Reputatiepunten Independent Advisor
    2023-01-13T20:55:30+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo jij daar. Dit is Emily.

    Kunt u alstublieft verduidelijken - probeert u een gloednieuwe laptop op te zetten? Of is dit een gebruikte laptop?

    Wat betreft de nieuwe accounts, heb je ze gemaakt van https://www.live.com?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen