springerige muisaanwijzer

Anoniem
2016-09-27T10:15:09+00:00

Hallo,

de muisaanwijzer maakte wel vaker al een zijsprongetje, maar sinds ik de laptop even per ongeluk zonder netstroom aan heb gehad en hij na een paar seconden uitviel - de accu is al lang niet meer bruikbaar - springt de aanwijzer om de haverklap omhoog of opzij. Erg onhandig.  Weet iemand raad?

Sinds die verplichte herstart  meldt de pc geen accu te  kunnen vinden. Misschien zegt dat iets.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Zoeken, aanraken en muis

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2016-10-02T10:09:38+00:00

Beste DummySpartan010,

ik heb de accu uit het computerhuis verwijderd, en de muisaanwijzer is zo stabiel als wat. Het probleem zat hem dus blijkbaar in spanningsfluctuaties via de accu of iets dergelijks.

Wel merk ik dat op nu toegankelijke contactpunten stroom staat, dus ik zal wat voorzichtig moeten zijn wellicht.

Bedankt voor je inzet en geopperde oplossingen.

Groeten, Hans Jacobs

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

7 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-09-29T15:52:22+00:00

    Beste DummySpartan010,

    ik heb gedaan wat je zei en in eerste instantie leek de aanwijzer stabieler. Maar sinds ik ook zonder netstroom de accu loskoppelde en de aan/uit knop een tijdje heb ingedrukt gehouden, springt de aanwijzer weer flink. Ik heb de truc op devmgmt.msc nog een keer uitgehaald, maar het helpt deze keer niet. Ook de accu wordt nog niet gevonden. Dat laatste is geen punt eigenlijk, want die gebruik ik toch niet. Ik werk altijd - moet altijd werken - op netstroom, omdat de accu sowieso te oud is.

    Ik vind nergens anders een vermelding van de muis. Kan het nut hebben om de zelfde truc met het toetsenbord uit te halen? Ik werk al een tijdje namelijk enkel met de touch pad (was beter voor mijn pols).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-09-28T18:49:06+00:00

    Beste,

    Bedankt voor je terugkoppeling.

    Als je op Installatie ongedaan maken drukt, dan kan er nog een extra melding tevoorschijn komen die vraagt of je de bijbehorende stuurprogramma's van het apparaat wilt verwijderen. Indien deze melding niet komt, scheelt dat weer. Indien de melding wel komt, laat de stuurprogramma's geïnstalleerd staan.

    Bekijk overigens ook of er nog andere opties zijn in apparaatbeheer waar de muis wordt weergegeven, zoals mogelijk in de optie Human Interface-apparaten (HID). Maak ook hier de installatie van ongedaan zonder het stuurprogramma te verwijderen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-09-28T12:51:00+00:00

    Beste DummySpartan010,

    zie de schermopname:

    zoals je ziet gaan "installatie ongedaan maken" en "stuurprogramma verwijderen" hand in hand. Wat te doen?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-09-27T18:11:55+00:00

    Beste,

    Bedankt voor je vraag.

    Als eerste wil ik je aanraden om het stuurprogramma van de muis opnieuw te laten configureren in apparaatbeheer.

    1. Druk op de Windows logo toets en de R toets en typ in het uitvoervenster "Devmgmt.msc" en druk op enter.
    2. Apparaatbeheer opent zich. Dubbelklik op de categorie "Muizen en andere aanwijsapparaten".
    3. Druk met de rechter muisknop op de muisoptie en selecteer "Installatie ongedaan maken". Indien er een optie is waarbij je de stuurprogramma's kan verwijderen, vink deze niet aan.
    4. Start nu Windows opnieuw op. Mocht de muis buiten gebruik zijn, doe het dan via het toetsenbord: druk op de Windows logo toets en gebruik de pijltjestoetsen om naar rechts te gaan en het laatste pijltje naast de lockoptie te selecteren en vervolgens Opnieuw opstarten te selecteren.
    5. Nadat Windows zich opnieuw heeft opgestart zal het stuurprogramma van de muis zichzelf opnieuw configureren. Bekijk of de haperingen zich nu nog voordoen.

    Wat betreft het accu probleem, als je de laptop volledig uit zet, daarna de accu verwijderd van de laptop (de laptop niet aan het netstroom zetten) en vervolgens de power knop voor 10-15 seconden ingedrukt houden om al het resterende stroom uit de laptop te halen.

    Plaats vervolgens de accu weer opnieuw in de laptop om te kijken of de accu nu wel wordt gevonden.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen