Using the Authenticator app

Question

Using the Authenticator app

Anonym

Urgent!!

hi. I resently changed my phone because the old one would not turn on. Now i can not use the authenticator app because it it probably still attached to my old phone. Can you delete my account or some how reset it so i can log in to my new phone? i need it for both work and school, so its very urgent to fix it.

thank you so much.

Looking forward to hear from you

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Vilde Odland stien,

Takk for innlegget ditt i Microsoft Community.

Jeg forstår at du for øyeblikket har Microsoft Authenticator-relaterte problemer.

Først av alt krever Authenticator-relaterte problemer støtte innen spesifikke spesialiseringsområder. Det er en spesiell del i **Microsoft Learn (bare på engelsk)**for dette problemet som er utformet for å støtte avanserte brukere som deg selv.

Her er en lenke nedenfor til forumet der du kan ta opp spesifikke situasjoner og dele ideene dine for å løse problemet: Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A.

Til slutt, selv om jeg ikke kan hjelpe deg videre, håper jeg informasjonen jeg har gitt vil hjelpe deg med å finne en bedre retning.

Jeg vil holde denne saken arkivert i tilfelle våre flotte frivillige kommer med ideer til deg.

Vennlig hilsen

Thomas C - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte