Outlook send synkronisering med server

Anonym
2019-11-16T13:31:01+00:00

Jeg har ny IMAP mail hos Altibox. Innkommende mail vises både på webmail og lokal PC (samme mappestruktur). Men mail skrevet og sendt fra lokal PC vises ikke på webmail  og vv, dvs ingen synkronisering. Tips?

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

8 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2019-12-03T09:33:31+00:00

    Hei igjen Bjørnar!

    Her syns jeg vi fikk forklart mye, nå kan det hende vi nærmer oss en løsning her. Du har rett, dersom det er mapper som har like eller nogenlunde like navn i Outlook foresaker dette synkroniseringsproblemer. Det vi da må finne ut er, hvorfor er de her.

    Her må vi ta alt i biter tror jeg.

    Web: synkroniserer til «Sendt» på web og mobil app

    Mobilapp: Synkroniserer til «Sendt» på web men ikke til «Sendte Elementer» på PC

    PC: synkroniserer bare til «Sendte Elementer» til PC: altså ikke Web eller mobil

    Jeg tror jeg begynner å henge med nå. Problemet ligger altså i Pcen, kan du prøve noe veldig enkelt for meg.

    Fjern kontoen fra Outlook 2016, og legg den inn på nytt for meg.

    La meg høre om hva du tenker.

    mvh

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2019-12-02T18:29:16+00:00

    Hei. Har forsket litt til.

    Jeg har oppdaget følgende:

    I Hierarki på local PC og server er det ulike navn på mappene:

    Lokal PC:  Under \ Innboks (Epostaddresse fjernet grunnet personvern)\ heter mappene «Sendte elementer», Slettede elementer» og «Søppelpost». I tillegg kommer de lokale mappene jeg har opprettet.

    WEB: Her heter mappene «Sendt» «Søppel» og «Spam» (Disse er default)

    Når jeg opprettet IMAP-kontoen på lokal PC   ble hele den lokale mappestrukturen fra PC speilet på web, også mappene Sendte Elementer og Slettede Elementer!

    Dermed har jeg to mapper for Sendte Elementer og Slettede elementer, men med ulike navn! 

    Det jeg har oppdaget er at når jeg sender en epost fra PC så vises den i «Sendte elementer» på local PC og  «Sendte elementer» på web, og IKKE i mappen «Sendt» på web!

    Sender jeg fra Web vises den i «Sendt» på Web og IKKE i «Sendte elementer» Dermed vises den heller ikke på lokal PC

    Det er altså et enveis sykroniseringsproblem pga mappenavn. Jeg får ikke endret navn hverken på lokal PC eller Web.

    Jeg har også opprettet Outlook på Mobil. Denne synkroniserer OK mot "Sendt" på Web men IKKE til "Sendte elementer"

    Ble kanskje litt uvoersiktlig, men håper det gir  noe opplysning. Har sendt samme info til Altibox også.

    Hvordan løses dette??

    MVH

    Bjørnar

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2019-12-02T13:50:47+00:00

    Hei Bjørnar.

    Jeg vil gjerne at du skal prøve ut noe for meg.

    Jeg vil gjerne se oppsettinnstillingene du bruker i Outlook på lokal Pcen din, det er her problemet ligger, så derfor er det den vi må fokusere på. Dersom du kan prøve å fjerne hele kontoen fra din PC, og legge den inn i Office 2016 på nytt. Så kan vi se på det derfra .

    Trykk på Fil, og velg Kontoinnstillinger

    La meg høre fra deg!

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2019-11-25T12:13:11+00:00

    Jeg har ny IMAP mail hos Altibox. Innkommende mail vises både på webmail og lokal PC (samme mappestruktur). Men mail skrevet og sendt fra lokal PC vises ikke på webmail  og vv, dvs ingen synkronisering. Tips?

    Hei. Ja det er forstått korrekt.

    Jeg  kan gjenta for sikkerhets skyld:

    Mail skrevet i outlook på mobil (Samsung S8) sendes korrekt og vises i mappen  "Sendt" på webserver (webmail-kontoen hos Altibox). men vises ikke i mappen "Sendte Elementer" på lokal PC (Outlook 2016)

    Mail sendt fra lokal PC vises ikke i mappen "Sendt" på mailserver, og heller ikke på mobil.

    Mail skrevet og sendt fra Webmail vises også under "Sendt" på mobil, men ikke på lokal PC

    All mail kommer frem til mottager.

    Synkronisering mellom mobil og webserver (send og motta) fungerer altså.

    Synkronisering mellom lokal PC og webserver fungerer ikke  for Sendte Elementer. Gjelder også for Slettede Elementer/Søppel.

    Jeg har prøvd med alternativet ROOT INBOX som foreslått på nettet , men da "mister" jeg Sendte elementer på lokal PC.

    MVH

    Bjørnar Dragnes

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2019-11-25T11:44:52+00:00

    Hei Bjørnar.

    Beklager den sene svartiden.  

    Jeg forstår du har et problem med synkronisering i Outlook. La oss se på dette.

    Her vil jeg gjerne be om mer informasjon slik at jeg kan forstå  situasjonen din.

    Du har denne IMAP mailen, satt opp i Outlook appen til Office.

    Innkommende mail vises både på webmailen og på Pcen din.

    Men Mail skrevet og sendt fra PC vises ikke i webmail? Blir de sendt? Har du fått noen klager fra mottakerne at mailene sendt fra din PC faktisk ikke når mottakeren sin?

    Jeg tror jeg forstår situasjonen din, men jeg vil veldig gjerne at det skal klargjøres slik at jeg ikke forteller deg noe feil.

    La meg høre fra deg

    Stian_Kx

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer