Asus Zenbook vil ikke skru seg av

Question

Asus Zenbook vil ikke skru seg av

Anonym

Hei,

Jeg har en 1,5 år gammel Asus Zenbook som har fungert veldig fint frem til den ikke lenger fungerte. Jeg fikk reinstallert Windows på bakgrunn av driver feil, som nå er oppgradert til Windows 11 Home. Dette medfulgte av en merkelig grunn BitLocker funksjonen, som har gjort at jeg har måttet tvinge laptopen til å skru seg av. Jeg har nå fått deaktivert denne, men har problemer med å skru laptopen av - og ha den i dvale. I tillegg har min Bluetooth funksjon blitt svekket, og vil ikke lenger ta imot visse enheter. Som f.eks. AirPods som jeg tidligere har kunnet bruke.

Når jeg nå skrur av laptopen, så står power knappen å blinker i etterkant. Hvis jeg trykker på en hvilken som helst knapp, så lyser power knappen konstant - men ingenting skjer på skjermen. Det er som om den er i dvale, men ikke vil skru seg på. Jeg nå derfra tvinge laptopen til å skru seg av, for å kunne skru den på.

Jeg har prøvd å tilbakestille laptopen, men dette hjalp ikke.

Har dere noen tips til hva jeg kan gjøre for å slippe og tvinge laptopen til å skru seg av? Ser ikke for meg at dette er sunt for den på sikt.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

7 svar

Answer 1

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei Siri

Klikk på startknappen, skriv deretter bare cmd, og i den resulterende listen høyreklikker du Ledetekst og velger 'Kjør som administrator'

Lim dette inn i ledeteksten, og trykk ENTER.

powercfg.exe /hibernate off

Når denne kommandoen er fullført, lukker du ledeteksten og starter PCen på nytt (ikke slår den av) for å bruke denne innstillingen.

Answer 2

Anonym

Har lastet ned nyeste oppdatering av BIOS nå, men power knappen står fremdeles bare å blinker. Selv med hurtigoppstart avslått.

Er det noe annet jeg kan teste?
Eller er det ufarlig at den står slik - er det kanskje meningen?

0 kommentarer

Answer 3

DaveM121 937.9K Uavhengig rådgiver

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei Siri

Gå til støttesiden for den bærbare datamaskinen din på Asus-nettstedet, og last deretter ned og installer versjonen av brikkesettdrivere de anbefaler, og se etter BIOS-oppdateringer som kanskje må installeres derfra.

0 kommentarer

Answer 4

Hei Dave, og takk for svar!

Dette hjalp dessverre ikke.

Laptopens power knapp står fremdeles å blinker etter at jeg har skrudd den av. Når jeg da prøvde å trykke på den, så begynte den å lyse konstant - men ingenting skjedde på skjermen. Helt svart, mens jeg kunne høre maskinen arbeide.

Er det noe annet jeg kan prøve?

Answer 5

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Benåd grammatiske feil.

Hei Siri

Jeg er Dave, jeg skal hjelpe deg med dette.

Åpne det gamle kontrollpanelet (ikke innstillingsappen)

Øverst i det gamle kontrollpanelet setter du visningen til ikoner

Åpne strømalternativer

Til venstre klikker du på 'Velg hva strømknappene gjør'

Øverst til høyre klikker du på 'Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige'

Under Avslutningsinnstillinger deaktiverer du Slå på hurtigoppstart

Lagre dette, og lukk Kontrollpanel