Windows 10 20H2 oppgradering vil ikke installeres - Stopper på 50 % - Feilkode 0x80004005

Anonym
2020-12-28T19:51:02+00:00

Hei

Jeg opplever at Windows 10 20H2 oppgradering ikke vil installeres.

Den stopper på 50 % før den bare avbryter og restarter maskinen.

Feilmelding dukker da opp etter etter ny innlogging etter restart.

Feilmelding:

Oppgradering mislyktes.

Feilkode 0x80004005

For deretter denne:

"Noe gikk galt

Du kan kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp med denne feilen. Her er feilkoden 0x80004005."

Leser etter en rekke Google søk at feilkoden indikerer at noe er galt med systemfiler på maskinen.

Ofte skyldes det .dll filer eller overfylt logg og rester etter gamle oppdateringer.

Har forsøkt følgende:

Det er heller ikke veldig lenge siden jeg reinstallerte hele maskinen for et tilsvarende problem.

Jeg har også oppgradert 4 andre maskiner av eldre og nyere generasjon enn den jeg opplever utfordringen på.

Alle disse hadde opprinnelig 1909 som nyeste OS build, men bare én av disse feiler.

Leser at dette er en kjent problematikk fra OS build 1909 til og med 20H2.

Har dere en fornuftig løsning på dette?

Windows for home | Windows 10 | Windows Update

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

12 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2021-01-14T19:51:05+00:00

    Maskinen har GPT partition table i bruk.

    Åpnet diskpart fra ledetekst i ordinær Windows for å få tatt et skjermbilde her.

    Informasjonen som dukker opp her er for øvrig identisk med den som installasjonsmediumet får opp om vi følger beskrivelsen over her.

    Har også forsøkt oppstartsreparasjon med installasjonsmediumet uten at det heller hjalp på dette.

    Ville det vært hensiktsmessig å få lastet ned 2004 oppgraderingen for deretter å legge inn 20H2?

    Hvor kan vi eventuelt hente den?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2021-01-11T13:52:25+00:00

    Hei Kenneth,

    Beklager at det tok så lang tid å komme tilbake til deg.

    Her blir vi nødt til å prøve å reparere MBR eller GPT. Du vil bli nødt til å opprette et installasjons medium fra denne lenken.

    Når dette er gjort, booter du datamaskinen din fra installasjons-mediet du nettopp laget. Dette gjøres nok automatisk når den er plugget inn, da de fleste datamaskiner har USB satt som standard boot-enhet. Dette blir da ignorert når en USB ikke er plugget inn.

    Når installasjons guiden starter trykker du på SHIFT+F10for å åpne Ledetekst. I noen tilfeller må du også trykke på funksjonsknappen FN. Om du er på en laptop for eksempel.

    Når Ledetekst er åpen, skriver du inn følgende kommandoer, med enter mellom hver:

    • Diskpart
    • List Disk

    Da får du opp følgende informasjon:

    Det vi vil finne ut her er hvilke partition-table som er i bruk, GPT eller MBR. Ser du en stjerne (*) her betyr det at GPT er i bruk.

    Er det ingen stjerne der, er MBR i bruk.

    Når jeg vet svaret på dette vil vi kunne forsøke å reparere eventuelle feil i boot sektoren din.

    Ser frem til å høre tilbake fra deg, slik at vi endelig kan få løst dette for deg!

    Ønsker deg en super dag i mellomtiden!

    Mvh,

    Per T.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2021-01-06T23:38:29+00:00

    Her kommer en detaljert dokumentasjon av samtlige steg utført på nytt med overordnet administratorbruker aktivert som en egen bruker på maskinen:

    Bilde

    Fra:Windows 10: Enable/Disable Administrator Account On Login Screen (technipages.com)

    Bilde

    ![Bilde](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/177022c6-2c2b-4ef3-ba20-15eb1f3f1f85?platform=QnABildeBilde![Bilde](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/98719784-2d11-4418-9e0a-d80fd77d07e3?platform=QnABilde

    Ga nytt navn til SoftwareDistribution og forsøkte å gjøre det samme med Catroot.

    Den mappen har jeg ikke lenger tilgang på da den oppholdes av en tjeneste uten at jeg veit eksakt hvilken, så den får jeg heller ikke terminert.

    Det kan også virke som om hverken overordnet administrator eller min ordinære bruker med tildelt administratorrettigheter for denne enheten ikke har noen rettigheter mot denne mappen, da den tidligere ga melding om at man ikke har tillatelse til å utføre sletting av mappen heller.

    Det er forøvrig en melding som ikke lenger dukker opp, men den under her gjør det i likhet med den over.

    BildeBilde

    Startet oppdatering på nytt via wupdate.

    Bilde

    Tilsvarende feilmeldinger som dukket opp til å begynne med gjentar seg.

    Bilde

    Som siste steg i denne omgang, har jeg forsøkt In-Place oppgradering som beskrevet uten at den heller vil fullføre.

    Oppdateringen stopper igjen opp på 50% for deretter å fortelle meg at det mislyktes.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2021-01-06T14:48:29+00:00

    Hei Kenneth_90,

    Da har jeg fått sett over loggen fra SetupDiag, og det kan se ut som at en oppdatering har feilet og at ikke alle forslagene har blitt forsøkt samtidig som ditt tredjeparts antivirus program var fullstendig avinstallert.

    Jeg anbefaler på det sterkeste at vi forsøker å fullstendig avinstallere tredjeparts antivirus programmet på nytt, og repeterer stegene som er beskrevet ovenfor.

    Vil bare informere om at Windows Defender vil holde datamaskinen din trygg i mellomtiden, frem til du installerer det programmet du ønsker å bruke igjen.

    Om problemet vedvarer etter at stegene ovenfor er repetert uten et tredjeparts anti virus program installert kan vi forsøke noe som heter In-Place Upgrade.

    Trykk her for å se hvordan dette gjøres. I den posten er det link til en video som viser dette fra start til slutt også.

    Forsøk å repetere stegene som nevnt ovenfor uten tredjeparts anti virus installert, og deretter forsøk å oppdatere på nytt. Feiler dette igjen går du videre til In-Place upgrade som beskrevet.

    Ser frem til å høre om dette løser problemet for deg.

    Mvh,

    Per T.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  5. Anonym
    2021-01-05T09:55:25+00:00

    Hei Kenneth_90,

    Takk for at du sendte meg skjermbilde av dette. Jeg vil gjerne at du laster ned et verktøy som heter SetupDiag slik at du får en loggfil som vi gjerne vil ta en titt på for å finne ut hva som går feil her for deg.

    Jeg sender deg en privat melding som jeg gjerne vil at du svarer på å sender meg txt filen som genereres av SetupDiag. Filen legger seg automatisk i samme mappen som SetupDiag.

    SetupDiag kan du laste ned ved å klikke her

    Ser frem til å motta loggfilen fra deg slik at vi kan feilsøke dette videre for deg.

    Si gjerne ifra under her når du har sendt oss en privat melding.

    Mvh,

    Per T.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer