playback device,og avspilling via bluetooth

Hei Per

 ja nå fikk jeg de til å virke...og de dukker opp i lydinnstillinger metoden limer jeg inn og er som følger...

5 months ago

I googled for users tried many suggestion but nothing worked. Finally I checked the Sony manual and tried the following which helped for me:

Disconnect the USB Type-C cable and tunr off the unit.

Press and hold the on/off and NC/Ambient buttons simultaneously for at least 7 seconds.

og en bruker til

• Edited August 4, 2020 at 10:53 AM

The answer provided above is the only solution that worked. Once you do hold the two buttons together for 7 secs. Device will call out bluetooth connecting. If the device doesnt call this out. Off and on the device or retry holding the 2 buttons together for 7 secs or more again. Once it starts calling out bluetooth connecting. Then go to your windows bluetooth devices. Remove the already paired LE_WH1000mx3 or any other such device or you can remove it beforehand & then try the hard reset of 2 buttons together for more than 7 secs. For me a new device WH1000MX3 showed up and i am assuming it will show up for all. Do not connect to LE_WH1000MX3 if both show up. Pair with that and the headset started working through bluetooth. Awesome. Thank you.

jeg holdt inne de to knappene i minst 7 sekunder,men ingen beskjed kom.

slo så på headsettet og beskjeden bluetooth pairing kom.

åpnet bluetooth på PCen og la til nye enheter,

da dukket begge navnene opp som beskrevet ovenfor,paret med WH1000MX3 og VIPS så var alt i orden.

     takker for all hjelp og håper andre kan ha nytte av tråden

                        mvh   anjag75

hei Per

 takker for alle råd og hjelp.

har sett at andre har samme problem i div forum,men skal finlese for å se om det er noe jeg har misset.

det som er rart er at det ikke er noe ikon for headsett/hodetelefoner når man går inn på lydinnstillinger.

mener å huske at det var på forrige pc/operativsystem  jeg hadde..

når jeg ser screenshot på forskjellige forum er det nesten bestandig et hodetelefonsymbol sammen med høytalerikon og ett eller to til.

                     ok får forske litt på saken..ha en fin dag du og

                             mvh anjag75

God morgen Anjag75,

Det var ergerlig at dette ikke løste problemet. Ut fra det du forteller meg så er alt helt i orden fra din side altså.

Jeg vil anbefale at du rett og slett kontakter Sony sin support og forteller problemet. Grunnen til at jeg sier dette er fordi headsettet fungerer med kabel som du sier, det pares med PC-en slik at du ser det under Bluetooth og andre enheter, du har kjørt feilsøkeren våres og i tillegg har du sørget for at alt av drivere er oppdatert til nyeste versjoner.

Det jeg føler er mest merkverdig et at du opplever samme problem på 5 forskjellig PC-er. Dette tyder på at det kanskje er noe galt med selve headsettet. 

Før du kontakter de så har jeg funnet en post på Sony sitt forum hvor noen har samme problem. Her foreslår Sony representanten at brukeren går til Playback devicesfor å finne headsettet, høyreklikke på det og deretter klikke på Connect. Du nevnte jo at du ikke kunne se headsettet der inne, men om noe skulle ha endret seg siden da, så presenterer de dette som en løsning.

Lengre ned i posten skriver noen andre brukere at de har klart å løse problemet ved å utføre en tilbakestilling av headsettet. Jeg har funnet en artikkel fra Sony sine hjelpsider som forklarer hvordan du gjør dette.

Om en tilbakestilling ikke hjelper så må du nok bare ta kontakt med de for å høre hva de sier om saken.

Håper dette var til hjelp og at du får lyd i headsettet ditt. Jeg kan bare forestille meg hvor frustrerende det er å ha et fint headsett som dette, også får du ikke brukt det slik du ønsker.

Ønsker deg en fantastisk dag videre!

Med vennlig hilsen,

Per

hei Per

var en ting til jeg vil nevne,når jeg slår på headsettet  og bruker det opp mot mobil pad osv får jeg en beskjed om at Bluetooth connected.når jeg prøver opp mot PCen får jeg ikke denne beskjeden.

                                                      mvh anjag75

hei igjen Per.

må igjen takke for at du prøver å hjelpe meg.

har prøvd alle tipsene.

oppdatert drivere ,var bare realtek audio som fant ny driver.restartet PCen

feilsøkt bluetooth.

headsettet er paret og står med riktig navn under (andre enheter) i bluetooth og andre enheter.

for sikkerhets skyld slettet jeg og paret de på nytt.

når jeg åpner bluetooth i  enhetsbehandling  er headsettet der,når jeg klikker på de står det at enheten fungerer som den skal.

har vært på Sonys hjemmesider,og har siste versjon av oppdateringer .v 4.5.2

har prøvd headsettet på 4 PCer (5 med min)4 med windows 10 home og en med windows pro.

fulgte instruksjonene du ga i første tips,men headsett eller hodetelefon dukker ikke opp på noen av PCene når jeg haker av vis deaktiverte enheter.og ingen lyd på noen av PCene.

  mvh anjag75