playback device,og avspilling via bluetooth

Hei Anjag75,

Kjempe bra at det løste seg ved å tilbakestille headsettet! Det var godt å høre.

Da har vi også en potensiell løsning for andre brukere av Bluetooth headset. 

Det er bare å kontakte oss ved en senere anledning om du skulle trenge hjelp med noe annet. Vi er alltid klare!

Ønsker deg en flott dag.

Mvh,

Per

Hei igjen Anjag75,

Takk for at du kom tilbake til meg med dette.

Har du fått headsettet til å virke via Bluetooth på en annen datamaskin? Kan du prøve dette om du ikke har gjort det allerede å fortelle meg hvordan det gikk?

Jeg lurer også på om du kan se headsettet ditt som paret/koblet til når du går til Instillinger >> Enheter.

Om headsettet ikke er synlig her heller så kan det være at det ikke har blitt paret ordentlig. 

Når Bluetooth er aktivert og headsettet er paret korrekt vil du kunne se det under Bluetooth og andre enheter slik som i bildet ovenfor.

Om dette ikke fører noen vei så kan det hende at driveren til selve headsettet er korrupt eller utdatert. Vennligst gå til produsentens nettside og last ned den siste programvaren for headsettet.

Jeg anbefaler deg også å til å kjøre Bluetooth feilsøkeren og oppdatere / re-installere Bluetooth driveren din.

Dette løser de aller fleste Bluetooth problemer. Vennligst prøv dette å fortell meg hvordan det gikk!

Kommer du ingen vei med dette så er det veldig hjelpsomt å få sjekket om du har samme problemet på en annen datamaskin med Bluetooth. Hvis dette er tilfellet så ville jeg kontaktet produsenten å hørt hva de har å si om saken.

Ser frem til å høre fra deg igjen, å ønsker deg en flott dag videre!

Mvh

Per

hei Per

jeg kommer så langt som (Om du ikke kan se headsettet ditt i denne listen, vennligst høyreklikk i det hvite blanke feltet og huk av Vis frakoblede enheter, og Vis deaktiverte enheter.)

huker av men kun høytalere og et ikon som står Digital output AMD high definition audio device vises.

altså ingen headset ikon.

tusen takk for svar skal prøve det når jeg kommer hjem i kveld.

Hei Anjag75,

Jeg skal hjelpe deg å løse dette så raskt og enkelt som mulig. Det er forståelig hvor frustrerende slike problemer er.

Avspillingsenheter var tidligere tilgjengelig direkte fra høyreklikkmenyen til høyttalerikonet som befinner seg nederst til høyre på skjermen din.

For å finne Avspillingsenheter nå blir du nødt å gjøre følgende:

1. Høyreklikk på høyttalerikonet nederst til høyre på skjermen din.
2. Klikk på Åpne Lydinnstillinger.

3. Øverst til høyre I Lydinnstillinger vinduet vil du se en liste som heter Relaterte innstillinger.
4. Trykk på Lydkontrollpanel i denne listen.

Lydkontrollpanel er stedet du vil kunne seg av- og innspillingenheter. Gå til fanen Avspilling, og angi headsettet ditt som standardenhet slik som i bildet under.

Om du ikke kan se headsettet ditt i denne listen, vennligst høyreklikk i det hvite blanke feltet og huk av Vis frakoblede enheter, og Vis deaktiverte enheter.

Jeg vil gjerne også forklare at grunnen til at headsettet ga lyd når du koblet det via jack-kabelen er at høyttalerene og jack-utgangen på laptoppen din benytter seg av samme lydenhet.

Håper dette løste problemet ditt å at du får masse glede av headsettet ditt fremover. Skulle det være noe mer du lurer på så er jeg her for å hjelpe deg videre med en gang.

Ønsker deg en riktig god dag videre!

Med vennlig hilsen,

Per