Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei.
Jeg har tre Windowsenheter der jeg ønsker å synkronisere det meste mellom dem. Når jeg går inn på "Synkroniser innstillingene" får jeg bare opp følgende melding: "Synkronisering er ikke tilgjengelig for kontoen. Kontakt systemansvarlig for å løse dette problemet.".
Jeg har googlet litt og forsøkt å kontakte Windows kundeservice uten hell. Hva kan jeg gjøre for å få dette til å fungere igjen.
Takker på forhand for svar :)
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Hei Krustad98!
Så utrolig fint å høre at du har fått ordnet opp i dette - og at vi sammen kunne finne ut av hva som var problemet. Det er bare å ta kontakt med oss i fremtiden. om du skulle oppleve noe annet, så skal vi trå til for deg igjen. 😊
Ha en riktig fin helg.
Mvh,
Emma S
Windows-støtten
Hei :)
Tok kontakt med IT-tjenesten på skolen og fikk årdnet det. Var PC'ene mine sin tilknyttning til skolekontoen som var problemet. Logget av skolekontoen på PC'en. For å få tilgang til skolens programer var det lurest å logge inn på hvert program uten å knytte kontoen til PC'en (eksempelvis onenote).
Takker så mye for hjelpen :)
Hei der Krustad98,
takk for at du har vært tålmodig på et svar!
Vi har ligget langflate med forkjølelse, men vi er tilbake nå!
Det som høres mest sannsynlig ut her, er at dette problemet er forårsaket av policyen som følger med skolekontoen. Her vil det være lurt å ta kontakt med IT administratoren ved den skolen for å høre om de kan være behjelpelige på dette feltet, ettersom de vil være de eneste som har rettighetene for dette. Dette er som regel grunnlaget for at man ikke kan gjøre alle endringer man ønsker selv på en PC, ettersom skoler og bedrifter generelt er pålagt taushetsplikt så vel som at de må kunne beskytte konfidensiell informasjon fra å bli distribuert.
La oss vite om dette hjalp deg, og om det ikke gjorde det, så kan vi utforske og se om vi har noen andre muligheter. 😊
Mvh,
Emma S
Windows-støtten
Hei igjen Stian_KX
Du har helt rett. Min Windows versjon er 1909 ikke 1906. Har vært tilkoblet nettverket på skolen. Her har vi også en Microsoftkonto som også ligger inne på alle maskinene. Kun 2 av 3 maskiner har vært koblet på nettverket på skolen, men alle er også logget på skolekontoen.
mvh,
Krustad98
