Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeg har nettopp kjøpt en Packard Bell iMedia S med Windows 8. Og den 'krasjer' konstant. Det vil si den slår seg av eller restarter seg selv midt i hva som helst, enten jeg bruker PC'n eller ikke. Ofte slår den seg også på når jeg har satt den i dvalestatus. Skjønner ingenting.
Har noen samme erfaring, eller vet hva dette kommer av og hvordan jeg kan fikse dette? Kan jeg ha fått en defekt driver?
Hjelp! :/
Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.
Det er godt mulig. Servicerutinene varierer blandt forskjellige produsenter og forhandlere, og hvordan Packard Bell gjør dette har jeg ikke oversikt over.
Packard Bell bare henvender til kjeden du kjøpte den på (f.eks Elkjøp) så PB har virkelig et fantastisk kundeservice, haha.
Det er godt mulig. Servicerutinene varierer blandt forskjellige produsenter og forhandlere, og hvordan Packard Bell gjør dette har jeg ikke oversikt over.
Det er mest sannsynlig maskinvaren da. jeg anbefaler at du kontakter Packard Bell, og hører hva de har å si om problemet. har du flaks, er det noe de kjenner til som kan fikses uten service, men du må nok være forberedt på å sende den inn.
Takk for det. Skal jeg gjøre.
Men om jeg må sende den inn til reparasjon blir det vel heller hos forhandleren jeg kjøpte den hos?
Når du velger å fornye Windows-installasjonen vil ingen av dine personlige filer, eller dokumenter, bli påvirket.
Med "skrivebordsprogrammer" så mener jeg programmer du har installert på tradisjonelt vis - altså alle programmer foruten apper kjøpt gjennom Windows Store. Eksempler er Office, Firefox, Mamut, Norton, Adobe Photoshop etc.
Fungerer maskinen like dårlig etter at du har forsøkt dette kan man med stor sikkerhet konkludere med at det er noe fysisk feil på maskinen.
Etter lang tid med hårrivende irritasjon gjorde jeg en 'clean install'. Likevel fjernet det ikke problemet. Så da må det være maskinvaren?
Er eneste mulighet å levere den inn til reparasjon?
Når du velger å fornye Windows-installasjonen vil ingen av dine personlige filer, eller dokumenter, bli påvirket.
Med "skrivebordsprogrammer" så mener jeg programmer du har installert på tradisjonelt vis - altså alle programmer foruten apper kjøpt gjennom Windows Store. Eksempler er Office, Firefox, Mamut, Norton, Adobe Photoshop etc.
Fungerer maskinen like dårlig etter at du har forsøkt dette kan man med stor sikkerhet konkludere med at det er noe fysisk feil på maskinen.
