Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | MacOS 태그가 있는 질문 28개

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업로드 실패 후 사라진 파일 찾기

맥북에서 원드라이브 업로드를 진행하였지만 실패하였고 이후 동기화를 멈춘 후 데스크로 이동하였습니다. 그 후 이동한 파일이 사라졌습니다. 원인이 뭐고 해결 방법이 있을까요?

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질문됨 2026-01-29T09:06:11.9466667+00:00
may 0 평판 포인트
답변됨 2026-01-29T14:44:38.5166667+00:00
Arlene D 36,245 평판 포인트 독립 자문가
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맥북 원드라이브에서 간혹 사본폴더를 생성합니다.

어느 상황에서 이런일이 일어나는지 모르겠는데 지금까지 3번정도 일어나서 질문해요. 예를들면, OneDrive / 문서 이렇게 문서라는 폴더가 원드라이브 내에 있었다면, 어느날 갑자기 OneDrive / 문서 OneDrive / 문서 - MacBook Pro 이렇게 사본(?) 과 같은 폴더가 생성되어 있습니다. 이거 왜이러는 건가요?ㅠㅠ (문서 폴더도 있고 문서 - MacBook Pro 폴더도 있습니다)

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질문됨 2025-06-25T14:18:30+00:00
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one drive 오류

Something went wrong We're sorry, sign-in isn't working right now. But we're on it! Please try again later. If this problem persists, contact your support team and include these technical details: Correlation ID: 9d1148a1-0010-6000-5062-4d20cb185b3eDate…

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질문됨 2024-08-20T08:37:22+00:00
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원드라이브 사진 오류

맥북을 사용중입니다. 원드라이브 온라인상에서, 휴대폰상에서 그리고 맥북에서 사진이 다 있습니다. 맥북 원드라이브 상의 사진을 클릭하면 열리는 것이 있고 안열리는 것이 있습니다. 우클릭 후 이미지 변환을 하여 크기를 재조정하려고 하면 되는 사진이 있고 안되는 사진이 있습니다. 그냥 같은 곳에서 찍은 카메라 사진입니다. 문제해결에 도움부탁 드립니다.

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질문됨 2024-09-24T04:17:15+00:00
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그램 이용 후 맥으로 노트북을 바꿨을 때의 사용법

현재 그램 13을 이용한 후 맥 에어로 노트북을 변경하였습니다. 그램을 사용할 때부터 원드라이브에 동기화하며 사용하고 있었습니다. 맥 에어로 노트북을 변경한 후 원드라이브를 설치하여서 사용하려고 하는데 문제가 생겨 질문드립니다. 원드라이브를 설치 후 그램에서 쓸 때와 동일한 계정으로 로그인하여 파일을 온라인 상에서는 볼 수 있는데 다운로드를 받았을 때 원드라이브에 있는 파일을 그대로 배경화면에 위치하여 사용하고 싶은데 그렇게 하면 원드라이브 파일은…

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질문됨 2024-08-15T18:50:30+00:00
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로그인 오류가 자꾸 뜹니다

로그인 시도하는데, 자꾸 이렇게 떠요 해결 방법을 알려주세요

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질문됨 2024-08-02T08:51:36+00:00
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One Drive 설치 시 에러

안녕하세요. 맥북 Big Sur 사용자로, 이번에 갑자기 OneDrive 아이콘이 회색으로 변하면서 동기화가 안 되기 시작했습니다. (웹 상으로 로그인 시 문제 없이 로그인 됩니다.) 커뮤니티의 조언에 따라 기존 것을 삭제하고, 로그인 시 자동으로 실행되지 않도록 한 후, 웹(아래 링크)에서 다운로드 받아서 Standalone 버전으로 설치하려고 했습니다. (링크:…

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질문됨 2024-07-10T06:54:26+00:00
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원드라이브 업로드 오류

귀하의 프로그램을 사용하여 작업물을 만들고 자동저장 기능을 사용합니다 갑자기 자동저장기능 관련하여 업로드 실패 이슈가 생겼고 위와 같이 알람이 뜹니다 로그인을 다시 해봐도 오류가 사라지지 않습니다

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질문됨 2024-04-30T04:15:56+00:00
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원드라이브 복구

구독 만료로 인해 파일이 삭제되었는데 다시 복구할 수 있는 방법이 필요합니다.

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질문됨 2024-04-02T09:24:43+00:00
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원드라이브 공유 해제

다른 컴퓨터에 제 원드라이브 계정이 동기화중인데 해당 컴퓨터로는 외부망이 불가능해 원드라이브에 못들어가는 상황입니다. 제가 해당컴퓨터에 공유가 중지되도록 로그아웃 할 수 있는 방법이 있나요?

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질문됨 2024-05-09T01:29:20+00:00
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Help me troubleshoot OneDrive sync issues

맥북 업데이트를 하고난 후 부터 원드라이브가 계속 다른 버전이 동일하게 있어서 삭제해달라고해서 결국 다 삭제하고 다시 다운로드받았는데 이제는 모든 파일들이 안열립니다 사진도 파일이 손상되었거나 미리보기가 인식하지 않은 파일 포맷을 사용한다고 떠요 그리고 가끔씩 이미 연결된 계정 . 원드라이브앱의 다른버전이 이미 이계정에 연결되어있습니다 라는 문구의 팝업창이 떠요

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질문됨 2024-05-23T05:36:44+00:00
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맥 os에서 원드라이브 접근 자체가 안됩니다.

원드라이브 응용프로그램을 찾을 수 없다고 나옵니다. 저는 지금 학생계정으로 원드라이브를 제외한 엑셀, 워드, 피피티 등을 사용하고 있고, 원드라이브는 제 개인 계정으로 사용하고 있었습니다. 여러차례 삭제하고 다시 깔아보았으나, 로드중이라는 메시지만 뜨고 원드라이브 동기화 및 로그인이 되고있지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

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질문됨 2024-03-23T13:50:43+00:00
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삭제된 계정 원드라이브 접근

안녕하세요. 2020년 부터 ******@ynu.kr 형식으로 생성된 영남대학교 원드라이브를 사용하다가 졸업 후 계정이 삭제된것을 확인했습니다. 계정삭제 이후 원드라이브에 남아있는 파일을 내 컴퓨터에 옮기려하니 일부 항목에 대한 접근 권한이 없기 때문에 작업을 완료할 수 없습니다.라는 메세지와 함께 작업이 완료되지 않는것을 확인했습니다. 2020년 부터 사용한 원드라이브인만큼 중요한 파일들이 너무 많습니다. 해결법 부탁드립니다.

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질문됨 2024-01-08T12:24:21+00:00
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회원님의 계정이 잠겼습니다.

안녕하세요 원드라이브를 사용하다가 모바일에서 패스워드를 몇번 틀린 것 같습니다. 그래서 아래와 같이 계정이 잠겼다고 나오는데.. 풀 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로 관리자는 누구인지 알 수 없습니다. 제게 전화를 주시면 좋겠습니다 이은광 010-7417-3143 잠긴 계정은 ******@hanyang.ac.kr 입니다

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질문됨 2024-01-02T14:50:56+00:00
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Microsoft 365 구독 후 Onedrive 용량 오류

Microsoft 365 Personal / Month 구독을 결제하였음에도 불구하고 Onedrive 용량이 1TB로 증가하지 않습니다. 현재 계속해서 5GB만 제공되고 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

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질문됨 2023-12-04T10:12:02+00:00
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원드라이브 공유 문의

원드라이브를 사용하여 회사 내 파일을 외부에 공유하고자 합니다. 외부에 파일을 전달시 -> 파일을 받는 사람은 계정에 가입되어있어야 하나요? 혹은 가입을 해야하나요? 가입없이 공유받을순 없는것인지요 외부인 1인을 지정하여 지정된 외부인만 다운로드 가능하도록 설정이 가능한지 지정한 1인에대해 기간을 정해놓고 파일을 다운로드 가능하도록 설정 가능한지 지정한 외부인이 해당 링크를 타인에게 공유시 지정한 1인이 인증을 해주면 타인도 해당…

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질문됨 2024-02-02T08:03:08+00:00
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microsoft 365 (개인) (1T) 상품으로 onenote 와 icloud 용량 부족을 동시에 해결 가능한가요?

안녕하세요. One note 저장공간이 부족한 상황입니다. 해결방안으로 microsoft 365(개인)(1T) 사용하려 합니다. 그리고 현재 icloud 200G 사용중에 있습니다. icloud 200G 구독을 취소하고 ,microsoft 365(개인)(1T) 를 사용할 경우 부족한 one note 저장공간을 해결하고, icloud 저장공간 부족을 동시에 해결 가능한가요? 아니면 icloud 200G 는 그대로 구독하고, onenote 저장공간…

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질문됨 2023-10-23T06:24:32+00:00
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대학생용 마이크로소프트 관련

오피스 365 대학생 계정을 사용하기 위해 대학교 메일을 통해 인증하고, 계정을 만들려고 했지만 지금은 요청을 처리할 수 없고 관리자에게 문의하라고 해서 질문합니다. 이런 경우는 어떻게 해야하나요?

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질문됨 2023-03-13T05:35:33+00:00
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답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

원드라이브 전자 메일 주소가 남아있고, 로그인을 누르면 비밀번호를 입력하지 않아도 로그인이 됩니다. 이 문제를 해결하고 싶습니다.

공공 도서관에 있는 iMac 에서 원드라이브 앱에 로그인하여 사용했습니다. 이 후 기본 설정 -> 계정 -> '이 Mac의 연결 해제' 를 눌러서, 계정 연결을 끊었습니다. 그 후 원드라이브 앱을 다시 열면 제 전자 메일 주소가 입력되어있고 삭제 되지 않습니다. 그리고 '로그인'을 누르면 비밀번호를 입력하지 않고 로그인이 됩니다. 이 문제를 해결하고 싶습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

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질문됨 2023-01-30T07:59:16+00:00
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원드라이브 구독 결제 방법 변경

현재 애플 구독으로 되어있는 것을 결제 방법을 변경하고 싶습니다. 구독-관리를 눌렀을 때 결제 방법 변경 버튼이 보이지 않습니다. 다른 결제 방법은 이미 등록해놓았기 때문에 그것으로 연결하고 싶습니다.

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질문됨 2022-04-05T00:44:44+00:00
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