Microsoft 365 및 Office | Microsoft 365 Defender | 가정용 | 기타
Microsoft 365 서비스 전반에 걸쳐 사이버 위협을 탐지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 보호 솔루션입니다.
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마이크로소프트 authenticator 인증오류 해결방법
안녕하세요, 마이크로 소프트 담당자님, FIFA Agent.com 로그인이 마이크로 소프트 authenticator으로 바뀌게 되면서 제 계정으로 로그인한후에 authenticator으로 인증을 받아야하는데 인증 알람이 뜨지 않습니다. 이 사이트에서만 로그인할때 알람이 뜨지 않는데 이 사이트에서 초기화 하는 방법이나 다른 방법이 있을지 궁금해서 질문드립니다..
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중복결제 문제 ) 중복결제되었습니다
카카오페이로 중복결제 되었어요. 하나는 자동 취소되나요? 전화도 받지 않고 어떻게 해결하면 되니아ㅛ?
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가입취소환불 (PII Removed)
(PII Removed) 으로 상담중 중단된 상태입니다. ( tjgus!!1515 ) 이거로 마이크로소프트계정확인이 될까요? 청구되는건 모두 가입취소하고싶어요. 휴대폰 (PII Removed) 휴대폰소액결제로 계속 청구되고있어요
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2026-09-03T12:14:57.8866667+00:00
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연희 허
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2026-09-03T12:49:44.3866667+00:00
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DaveM121 (2)
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자원봉사자 감독
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office home 제품키 훼손
Office home 제품키를 받아 긁던 중 훼손되어 25문자숫자 읽을 수 없습니다. 영수증을 가지고 마이크로소프트 지원팀에 연락하라고 하는데 전화도 연결되지 않고 사이트에 찾아 볼수도 없습니다
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365 구독 신청했는데 두번 결제
6월8일에 365 구독했는데 두번 결제가 되었습니다 한건 환불요청드려요 카드결제취소요 여기에 요청하는게 맞는지 모르겠습니다
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Microsoft 365 구독 결제오류
새로운 결제정보가 등록되지도 않고 기존의 계좌로도 결제가 되지 않습니다. 새로운 결제정보를 등록하여 연간 결제를 진행하고 싶습니다. 도와주세요. 필요한 자료들작성을 위해 빠르게 해결이 필요합니다.
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2026-05-26T02:40:36.9166667+00:00
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성겸 김
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2026-05-26T03:18:34.5766667+00:00
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Christine Luna
27,200
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독립 자문가
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구독 취소 후 계속되는 결제
담당자님, 안녕하세요. microsoft 365 personal 구독을 2025년 9월에 취소했지만, 계속 결제가 되고 있습니다. 해당 이유를 문의 드립니다. 항상 좋은 서비스를 제공해 주심에 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요.
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Microsoft365 구독취소와 환불요청
해당 구독을 사용한 적이 없고, 구독 중인 사실을 인지하지 못했습니다. 최근 자동 결제가 되었는데, 사용 이력이 전혀 없음을 확인해 주시고 환불을 요청드립니다. 카드 사용 내역은 작년부터 확인되는데 그 전 이력은 잘 모르겠습니다. 금액은 120,805*2회입니다.
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구독 결제가 두번되었습니다
구독 결제를 한후 오류가떠서 다시 결제하였습니다. 그런데 365 family 구독 결제가 두번이 되었습니다. 환불 부탁드려요
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