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조직의 저장소가 꽉 찼습니다. 현재 읽기 전용입니다.

5TB의 용량 중에서 1TB만 사용하고 있는데, 조직의 저장소가 꽉 찼다고 뜹니다. 용량을 다 사용할 수 있게 읽기 전용을 해지하고 싶습니다

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익명

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대학교 계정으로 원드라이브 1테라 무료 이용 중이었음. 작년 11월부터 계정에 문제가 있다고 뜨는 상태였음. 3월 17일경 문제 해결을 위해 로그아웃 후 다시 로그인을 시도함. 그러자 로그인이 되지 않고 접근 불가한 계정이라고 뜸. 그래서 동일 계정으로 다시 회원가입 후 로그인을 했더니 모든 파일이 사라진 상태 원래 계정에 로그인 해두었던 다른 기기로 들어가보면 자료들이 전부 있긴하나, 보거나 다운받을 수 없는 상태 제발 해결…

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익명

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onedrived앱에서 검색 결과가 같아요

안드로이드 핸드폰 ondrive앱에서 어떤 단어를 검색해도 어느 순간부터 늘 똑같은 검색 결과가 나옵니다. (검색어와 무관한 결과) 태블릿(안드로이드, s8)은 검색결과가 원활한데, 핸드폰 ondrive앱은 왜 이런 오류가 생기는지 해결하고 싶습니다. * 원드라이브 앱 데이터와 캐쉬를 지우고, 핸드폰을 재부팅하고 앱을 다시 설치하는 것은 이미해봤습니다. * 원드라이브 테스트 버전도 해봤지만 결과가 같습니다.

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익명

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태블릿에서 계정변경

안녕하세요 노트북과 태블릿을 사용하고 있는 학생입니다. 제가 기존에 사용하던 원드라이브계정(개인계정) 용량이 다차서, 학교계정으로 원드라이브계정을 만든후, 파일 이동까지 완료시킨 상태입니다. 노트북에서는 학교계정으로 원드라이브 동기화를 시켜놓은 상태인데, 태블릿에서는 기존에 사용했던 계정은 태블릿에서 연동 해제하고, 학교계정으로 로그인을 해도 기존계정에 있는(용량이꽉찬)파일만 뜹니다. 태블릿에서 새로운 학교계정으로 연동시킬 수 있는 방법이 궁금합니다.…

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익명

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