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MFA 문제 – 관리자 계정 접속 불가

안녕하세요, 현재 MFA(다중 요소 인증)용으로 등록해 두었던 기기나 인증 수단을 더 이상 사용할 수 없게 되어 관리자 계정에 접속하지 못하고 있습니다. 그 결과, 로그인에 필수적인 MFA 인증 절차를 완료할 수 없는 상황입니다. 또한 제가 해당 조직의 유일한 관리자이기 때문에, MFA 설정을 초기화하거나 새로운 인증 수단을 추가해 줄 다른 관리자 계정도 없는 상태입니다. 이런 경우 어떤 절차를 통해 계정을 복구할 수 있을지 조언을 부탁드립니다. 고객…

Microsoft 365 및 Office | Word | 기업용 | iOS
질문됨 2026-10-02T06:28:32.2133333+00:00
Michele Berry 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-10-02T06:41:37.9933333+00:00
JeseminQH 925 평판 포인트 독립 자문가