Family Safety 오류로 Chrome 차단 및 가족 그룹 탈퇴 불가
예준 김
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안녕하세요.
Microsoft 계정(미성년 계정) 사용 중 Family Safety 관련 문제가 발생하고 있습니다.
Google Chrome 실행 시 Family Safety에 의해 차단됩니다.
Discord, Steam 등 다른 앱은 정상적으로 설치 및 실행됩니다.
가족 그룹에서 탈퇴를 시도하면 "보호자 동의를 먼저 제거해야 합니다"라는 메시지가 표시됩니다.
가족 이끌이 계정에서는 자녀 계정이 보이지 않아 보호자 동의를 제거할 수 없습니다.
관리자 권한 계정을 사용 중이며, 학교 또는 회사 계정에는 연결되어 있지 않습니다.
현재 Family Safety 및 가족 그룹 정보가 정상적으로 동기화되지 않은 것으로 보입니다. 계정의 가족 구성 및 보호자 동의 상태를 확인해 주시고, Chrome 차단 및 가족 그룹 탈퇴 문제를 해결할 수 있도록 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
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