Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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안녕하세요 ㅠㅠ
Microsoft 계정에 로그인할 수 없어 불편을 겪고 계신 점 이해합니다. 다만 이곳은 공개 사용자 지원 포럼이므로 계정에 직접 접근하거나 대신 복구해 드릴 수는 없습니다.
먼저 아래 Microsoft 계정 로그인 도우미 페이지를 열고 안내에 따라 복구 절차를 진행해 주세요.
https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/manage/microsoft-account-sign-in-helper
로그인 도우미로 해결되지 않으면 아래의 Microsoft 계정 복구 양식을 작성해 주세요.
가능하면 이전에 해당 계정으로 로그인했던 기기와 자주 사용하던 네트워크에서 양식을 작성해 주세요. 이전 암호, 최근에 보낸 메일의 정확한 제목, 연락처 및 계정 생성 정보 등 기억나는 내용을 최대한 자세히 입력하는 것이 좋습니다.
보안을 위해 Microsoft 지원 담당자나 포럼 사용자는 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 정보를 직접 변경할 수 없습니다.
추가로 확인할 수 있도록 로그인할 때 표시되는 정확한 오류 메시지와 이미 시도한 복구 방법을 알려주시겠습니까? 이메일 주소, 전화번호, 복구 코드 등의 개인정보는 공개하지 마세요.
추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 이 게시물에 답글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.