윈도우11 정품인증 오류

재훈 이 0 평판 포인트
2026-10-10T20:11:57.04+00:00

Microsoft 공식 홈페이지에서 Windows 10/11 Home을 구매해 기존 PC에 직접 설치해 사용했습니다. 이후 기존 PC를 다른 사람에게 판매하고 새 PC에 Windows 11 Home을 설치했는데, 정품 인증 오류 0xC004C008이 발생합니다. 기존 구매 라이선스를 새 PC로 이전해 인증할 수 있는지 확인 부탁드립니다. 주문번호와 구매 내역은 보유하고 있습니다.

8350793706 주문번호입ㄴ비다

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
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답변 1개

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  1. Ivan B 125.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-10T20:46:35.9366667+00:00

    안녕하세요,

    하드웨어를 교체한 후 정품 인증을 시도하신 경우, 아래 링크를 참조해 주세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/activation/reactivating-windows-after-a-hardware-change

    만약 문제가 해결되지 않으면, 구매하신 라이선스의 정품 인증 문제를 확인하기 위해 Microsoft 상담원에게 문의하셔야 합니다.

    Microsoft에 문의하는 가장 좋은 방법은 홈 채팅을 이용하는 것입니다. 아래 링크를 클릭하고 "Windows"를 입력하세요. 하단에 "지원 문의" 옵션이 있습니다.

    채팅을 시작하려면 정보를 입력해 주세요. Microsoft 상담원이 도와드릴 것입니다.

    https://support.microsoft.com/home/contact

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    감사합니다.

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