Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 사용 시 ‘향상된 로그인 보안’ 항목이 표시되지 않습니다

답변이 늦어서 죄송합니다, 풍당님. 자리를 비웠었습니다.

질문은 매우 명확하며 귀하의 상황을 충분히 이해합니다. 하지만 Microsoft Q&A는 사용자 간 지원 포럼이라는 점을 알려드립니다. 저희는 공개된 문서를 기반으로만 정보를 제공할 수 있으며, 현재로서는 귀하의 질문에 대한 확정된 답변이 없는 것으로 보입니다.

Microsoft는 VeriMark Desktop 2.0에 대한 모델별 출시 현황, 단계별 출시 완료일, ESS 지원 여부 및 필요한 드라이버/펌웨어 버전을 확인하는 문서를 공개적으로 제공하지 않습니다. 또한 한국에만 적용되는 제한 사항에 대한 언급도 없으므로, 한국 관련 제한은 아닌 것으로 보입니다.

이러한 사항에 대한 확인은 Microsoft 지원팀에 문의하는 것이 가장 적절합니다. VeriMark Desktop 2.0 및 현재 드라이버/펌웨어가 ESS 인증을 받았는지 여부는 Kensington 지원팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 다른 문의 사항은 Microsoft 지원팀에 문의해 보십시오(답변을 보장할 수는 없습니다).

1. Microsoft 지원팀에 문의하기 페이지에서 계정으로 로그인합니다.
2. 문제를 입력/선택하고 '도움 받기'를 클릭하여 요청을 제출합니다.
3. 아래로 스크롤하여 '지원 도우미에게 문의하기'를 클릭하고 안내에 따라 진행합니다.
4. 문제가 지속되면 채팅창에 직접적인 도움이 필요하다고 명시합니다.
5. '지원팀에 문의하기' 버튼이 나타나면 클릭하고 '브라우저 채팅' 옵션을 선택합니다.

참고: 지원팀은 특정 시간에만 운영되므로, 마지막 창에 접속 불가라고 표시되면 다음 날 다시 시도해 주세요. 전화 지원을 원하시면 전화번호를 남겨주세요. 담당자가 전화로 도움을 드릴 수 있습니다. 채팅 옵션이 보이지 않으면 다른 카테고리를 선택하고 상위 담당자에게 문의해 주세요.

더 자세한 도움을 드리고 싶지만, 저희는 Microsoft의 내부 기능 출시 현황에 접근할 수 없습니다. 명확하지 않은 정보로 시간을 낭비하기보다는 솔직하게 말씀드리는 것이 좋겠습니다. 또한, 다른 시스템에 문제를 일으킬 수 있으므로 Windows 설정을 더 이상 변경하지 않는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 자세한 답변 감사합니다.

안내해 주신 단계적 배포 방식과 최신 Windows 빌드에서도 ESS 설정이 표시되지 않을 수 있다는 설명은 이해했습니다.

현재 제 PC 환경은 다음과 같습니다.

• Windows 11 25H2 (빌드 26200.9457)

일반 데스크톱 PC

Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 USB 지문 인식기 사용

얼굴 인식기 없음

Windows Hello 지문 로그인 정상 작동

'향상된 로그인 보안(ESS)' 설정 항목이 표시되지 않음

gpresult /r 확인 결과 적용된 그룹 정책 개체 없음

다음 사항을 추가로 확인 부탁드립니다.

외장 지문 인식기용 ESS의 단계적 배포가 현재도 정상적으로 진행 중인지, 아니면 호환성 문제 등으로 일부 장치에 대한 배포가 보류되거나 중단된 상태인지 궁금합니다.

한국 지역에서도 해당 기능이 실제 배포되고 있는지, 국가별 배포 제한이 있는지 확인할 수 있을까요?

Kensington VeriMark Desktop 2.0의 ESS 지원 여부가 확인되지 않은 상황에서, 현재 설정이 나타나지 않는 원인이 단계적 배포 때문인지 장치 호환성 때문인지 구분할 수 있는 공식적인 확인 방법이 있을까요?

Microsoft에서 외장 지문 인식기용 ESS의 단계적 배포 완료 예정 시기나 지원 장치별 요구 조건을 공개한 자료가 있는지도 궁금합니다.

이미 일반적인 문제 해결 방법과 그룹 정책 확인을 진행했으므로, 가능하다면 반복적인 설정 변경보다는 배포 상태 및 장치별 지원 조건에 관한 구체적인 정보를 부탁드립니다.

감사합니다.안녕하세요. 자세한 답변 감사합니다.

안내해 주신 단계적 배포 방식과 최신 Windows 빌드에서도 ESS 설정이 표시되지 않을 수 있다는 설명은 이해했습니다.

현재 제 PC 환경은 다음과 같습니다.

Windows 11 25H2 (빌드 26200.9457)

일반 데스크톱 PC

Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 USB 지문 인식기 사용

얼굴 인식기 없음

Windows Hello 지문 로그인 정상 작동

'향상된 로그인 보안(ESS)' 설정 항목이 표시되지 않음

gpresult /r 확인 결과 적용된 그룹 정책 개체 없음

다음 사항을 추가로 확인 부탁드립니다.

외장 지문 인식기용 ESS의 단계적 배포가 현재도 정상적으로 진행 중인지, 아니면 호환성 문제 등으로 일부 장치에 대한 배포가 보류되거나 중단된 상태인지 궁금합니다.

한국 지역에서도 해당 기능이 실제 배포되고 있는지, 국가별 배포 제한이 있는지 확인할 수 있을까요?

Kensington VeriMark Desktop 2.0의 ESS 지원 여부가 확인되지 않은 상황에서, 현재 설정이 나타나지 않는 원인이 단계적 배포 때문인지 장치 호환성 때문인지 구분할 수 있는 공식적인 확인 방법이 있을까요?

Microsoft에서 외장 지문 인식기용 ESS의 단계적 배포 완료 예정 시기나 지원 장치별 요구 조건을 공개한 자료가 있는지도 궁금합니다.

이미 일반적인 문제 해결 방법과 그룹 정책 확인을 진행했으므로, 가능하다면 반복적인 설정 변경보다는 배포 상태 및 장치별 지원 조건에 관한 구체적인 정보를 부탁드립니다.

감사합니다.

이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 풍당.

Windows 11 24H2 이상에서 제공되는 새로운 향상된 로그인 보안 환경은 단계적으로 배포되고 있으므로, 모든 해당 장치에 동시에 제공되는 것은 아닙니다. Microsoft는 이 기능이 아직 표시되지 않는 경우 별도의 조치가 필요하지 않으며, 배포가 진행됨에 따라 자동으로 활성화된다고 명시하고 있습니다.

면책 조항: 현재 제공된 링크의 콘텐츠는 영어로만 제공되는 것 같습니다. 번역 도구를 사용할 수 있지만, 일부 의미가 정확하지 않게 번역될 수 있음을 유의하십시오.

따라서 빌드 26200.9457이 외부 판독기 관련 변경 사항이 도입된 빌드보다 최신 버전이라고 하더라도, 그것만으로 이 PC에 새로운 설정 환경이 활성화되었다고 보장할 수는 없습니다. 또한 새 설정을 강제로 표시하기 위한 목적으로만 미리 보기 업데이트를 설치하는 것은 권장하지 않습니다.

이미 이러한 문제에 대한 여러 일반적인 문제 해결 방법을 시도하셨으므로, 단순히 표시되는 문구가 다르다는 이유만으로 해당 단계를 반복하거나 Windows를 다시 설치할 필요는 없다고 생각합니다. 기존 항목이 표시되는 것은 수정이 필요한 문제라기보다는 현재 제공되는 설정 환경이나 장치 지원과 관련되었을 가능성이 더 높습니다.

Kensington VeriMark Desktop 2.0과 관련하여 확인하신 Advanced / System / Virtual Secure Mode 정보는 유용하며 관련 보안 아키텍처와도 일치합니다. 하지만 해당 값만으로 이 특정 지문 판독기에 ESS가 적용되고 있다고 확정할 수는 없습니다.

Microsoft는 호환되는 외부 지문 판독기에 대한 ESS 지원을 문서화하고 있지만, 이 특정 모델을 명시한 내용은 찾을 수 없었습니다. 따라서 이 장치의 정확한 ESS 호환 여부와 필요한 드라이버/펌웨어 요구 사항은 Kensington 지원팀을 통해 확인해야 합니다.