![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 83%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
windows 8.1k 처음사용자용 구입자입니다. 이전까지 윈도우10 그리고 윈도우11 업그레이드를 해서 정품인증을 받고 사용하고 있었습니다. 근데 이번에 cpu, 메인보드를 업그레이드를 했는데 정품인증이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요,
메인보드와 CPU 교체는 보통 활성화 시스템을 작동시키는데, 새 부품 때문에 윈도우에서는 새 PC처럼 보이기 때문입니다. 정확한 원인을 파악하려면 설정에 대해 좀 더 알고 싶습니다.
활성화 설정을 확인해주시고 나타나는 구체적인 오류 코드를 알려주실 수 있나요? 또한, 오래된 부품을 제거하기 전에 Windows 11 디지털 라이선스를 Microsoft 계정에 연결해 두었는지, 그리고 활성화 문제 해결 도구를 실행 해 "최근에 하드웨어를 변경했습니다"라고 표시하는 옵션을 선택하면 정확히 어떤 일이 일어나는지 알려주시면 도움이 될 것입니다.
오류코드는 0xc00f213 입니다. 제거하기 전에 windows 11 디지털 라이선스를 계정에 연결해 두었습니다.
이는 기본적으로 Windows가 현재 하드웨어와 연결된 유효한 제품 키나 라이선스를 찾을 수 없음을 의미합니다.
Windows 8.1 소매용(Retail) 키에서 업그레이드하셨기 때문에 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. Microsoft는 Windows 7 및 8 키로 Windows 10 및 11을 정품 인증할 수 있었던 경로를 완전히 차단했습니다. 계정에 디지털 라이선스가 연결되어 있었다 하더라도, 마더보드 교체와 같은 주요 하드웨어 변경 후에는 Windows 7 또는 8에서 시작된 무료 업그레이드 라이선스를 이전하는 것이 현재 인증 서버에서 차단되는 경우가 많습니다.
원인을 더 명확히 파악하기 위해 몇 가지만 확인해 주시겠어요? 설정 > 시스템 > 정품 인증으로 이동하여 문제 해결을 실행한 뒤, "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다" 를 선택하면 어떻게 되나요? Microsoft 계정에 연결된 디바이스 목록에 이전 컴퓨터 이름이 표시되는지, 만약 표시된다면 해당 기기를 선택하고 정품 인증을 클릭했을 때 정확히 어떤 메시지가 나타나는지 알려주시기 바랍니다.
오류코드는 0xc00f213 입니다. 제거하기 전에 windows 11 디지털 라이선스를 계정에 연결해 두었습니다.
