피시를 변경했는데 정품인증이 안됩니다

이상현 0 평판 포인트
2026-10-03T17:24:09.8466667+00:00

기존에 윈도우 리테일 키를 디지털 라이센스로 정품인증 받았습니다

이번에 새 피시로 교체하면서 윈도우 설치 후 마이크로 소프트 계정에 로그인 했는데 정품인증이 되질 않아 문제해결에 들어가 '최근에 이 디바이스를 변경했습니다' 에 들어갔는데 '지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하거나 나중에 다시 시도하세요.' 라고 나왔습니다

이러면 기존 피시에서 새 피시로 윈도우 정품인증을 이전 할 수 없는 건가요?

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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답변 9개

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  1. Ivan B 124.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-04T17:50:06.63+00:00

    안녕하세요,

    Windows 10에서는 가능하지만 Windows 11에서는 불가능합니다.

    단, 정품 라이선스인 경우에 한합니다.

    감사합니다.

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  2. 이상현 0 평판 포인트
    2026-10-04T07:25:15.2466667+00:00

    그러면 7부터 시작해서 무료업그레이드를 한 저는 윈도우10 제품키가 없으므로, 피시B 에서 피시C로 정품인증을 옮길 수 없는 건가요?

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  3. Ivan B 124.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-03T21:25:58.37+00:00

    안녕하세요.

    설명해 드리자면, Windows 7이나 8/8.1에서 무료로 업그레이드하여 생성된 제품 키는 비활성화되었으므로 Windows 11을 정품 인증하는 데 사용할 수 없습니다.

    Windows 11 PC에서 해당 키를 사용할 수는 없으며, Windows 11 무료 업그레이드 대상이 되려면 원래 Windows 10과 함께 제공된 제품 키가 필요합니다.

    Microsoft가 해당 키를 비활성화한 이유는 Windows 11 무료 업그레이드가 Windows 10 사용자를 대상으로 한 것이지, Windows 7이나 8/8.1 사용자를 대상으로 한 것은 아니었기 때문입니다.

    이러한 이유로 정품 인증을 진행할 수 없는 것입니다.

    답변에 대한 평가(채택 여부 결정)를 부탁드리며, 추가적인 질문이 있으시면 Microsoft Q&A 커뮤니티를 방문해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  4. 이상현 0 평판 포인트
    2026-10-03T21:22:37.0866667+00:00

    네 A피시에 윈도우7을 10으로 업그레이드 했습니다

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  5. Ivan B 124.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-03T21:14:51.1333333+00:00

    안녕하세요,

    혹시 PC A를 Windows 7 또는 8/8.1에서 Windows 10으로 업그레이드하셨나요?

    감사합니다.

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