ofice home & business 2016 설치 오류 해결

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안녕하세요 황 선희

문의 내용을 보면 설치 프로그램 자체의 오류라기보다, Office Home & Business 2016 제품 키가 이전에 다른 Microsoft 계정에 등록되어 발생하는 문제로 보입니다.

TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA 오류는 해당 제품 키가 이미 다른 Microsoft 계정에서 사용되었다는 의미입니다. 제품 키는 한 번만 등록할 수 있으므로, 재설치할 때는 제품 키를 다시 입력하는 대신 처음 제품 키를 등록했던 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다.

먼저 아래 페이지에서 Office 구입 당시 사용했을 가능성이 있는 Microsoft 계정으로 각각 로그인하여 Office Home & Business 2016이 표시되는지 확인해 주세요.

Microsoft 계정의 서비스 및 구독 확인

제품이 표시되면 해당 페이지의 설치 옵션을 통해 Office를 다시 설치할 수 있습니다.

어떤 계정에 제품 키가 등록되었는지 기억나지 않는다면 다음 안내를 참고하여 Office에 사용한 Microsoft 계정을 찾아보시기 바랍니다.

Office에서 사용한 Microsoft 계정 찾기

Office 2016는 지원 주기가 종료되었으며, 2025년 10월 14일부터 Microsoft에서 더 이상 지원하지 않습니다. 보안 업데이트와 기술 지원을 계속 받으시려면 현재 지원 중인 Office 버전으로 업그레이드하시기 바랍니다.

추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 이 게시물에 답글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.