Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요 @Anonymous ,
다음 단계를 따르세요:
로컬 캐시 파일 삭제 로그인에 사용되는 저장된 데이터 폴더를 삭제해야 합니다. Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 실행하세요. 다음 두 개의 디렉터리 경로를 찾아보세요:
%localappdata%/Microsoft/OneAuth
%localappdata%/Microsoft/IdentityCache
변경을 하기 전에, 해당 위치 내 폴더를 안전한 곳에 복사하여 백업하는 것을 강력히 권장합니다 . 백업이 확보되면 디렉터리에서 원본 폴더를 삭제하세요.
두 번째 단계:
레지스트리 키 제거 다음 단계는 시스템 레지스트리에서 신원 기록을 지우는 것입니다. 다시 실행 대화상자(Windows 키 + R)를 열고 regedit를 입력한 후 확인을 클릭하면 레지스트리 편집기를 실행합니다.
폴더를 탐색하여 아래 구체적인 경로를 찾으세요: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
Identity**라는 폴더를 우클릭 ** 하고 삭제를 선택하면 **** 저장된 자격 증명 데이터를 삭제할 수 있습니다.
재시작하고 다시 시도해보세요, 어떻게 되는지 알려주세요
엘비스