정품인증 0x80080005 오류

Question

정품인증 0x80080005 오류

상남 김 0

Microsoft Store에서 2020년 2월 27일 Windows 10 Home 다운로드 제품을 정식 구매했습니다. 현재 Windows 11 Home이며 같은 Microsoft 계정에참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다. 장치가 등록되어 있습니다. 정품 인증 오류 0x80080005가 계속 발생합니다. DISM, SFC 복구를 완료했고 WMI repository와 Software Protection Service도 정상입니다. 기존 Microsoft Store 디지털 라이선스를 현재 PC에 재활성화해 주세요.

2020년 2월 27일 | 주문 번호 참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다.
Windows 10 Home(다운로드) 후 Windows 11로 업그레이드 함

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답변 4개

답변

Answer 1

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Answer 3

상남 김 0

문제가 발생하여 문제 해결 작업이 중단되었습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 몇분 기다린 후 다시 시도해 보세요 오류코드:0x80080005
변경한것은 없습니다
문제해결을 누른 결과 : 문제 해결을 완료했습니다. Windows를 정품인증할 수 없습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 다시 시도하세요. 인터넷에 연결되어 있는 경우 이문제가 계속 발생하면 시스템 관리자에게 자세한 내용을 문의하세요 라고 나옵니다

사용자의 이미지

Emma1-N 13,675 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2026-10-02T04:20:51.94+00:00
안녕하세요 상남 김,

활성화 세부 정보에 표시된 "VOLUME_KMSCLIENT channel" 및 오류 0xC004F056는 현재 Windows가 KMS(Key Management Service) 활성화 방식으로 구성되어 있음을 의미합니다. KMS 활성화는 일반적으로 개인용 리테일 라이선스가 아니라 회사, 학교 또는 기타 조직에서 사용하는 방식입니다.

계속 진행하기 전에 다음 사항을 확인해 주시겠습니까?

이 PC는 개인 소유인가요, 아니면 회사나 학교에서 제공한 장치인가요?

현재 개인 Microsoft 계정으로 로그인되어 있나요, 아니면 회사/학교 계정으로 로그인되어 있나요?

Windows가 장치에 처음부터 설치되어 있었나요, 아니면 최근에 Windows를 다시 설치하셨나요?
Emma1-N 13,675 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2026-10-03T07:42:00.83+00:00

안녕하세요 상남 김,

혹시 그동안 진행 상황에 업데이트가 있었을까요? 새로운 정보가 있다면 알려주세요. 저는 계속해서 도움을 드릴 준비가 되어 있으며, 문제 해결을 위해 기꺼이 지원해 드리겠습니다.

Answer 4

번역 안내: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 통해 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역 결과가 원본 내용의 의미, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

안녕하세요 상남 김,

본 포럼은 공개 커뮤니티이므로, 질문에 포함된 개인 정보를 보호하기 위해 게시물 내용을 일부 수정하여 개인정보를 숨길 수 있습니다. 앞으로 오류 정보나 기타 세부 정보를 게시하실 때에도 개인 정보나 조직 관련 정보를 제거해 주시기 바랍니다.

상세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. Microsoft Store에서 Windows 10 Home 라이선스를 구매한 후 Windows 11 Home으로 업그레이드하셨으며, 현재 활성화 관련 오류 0x80080005가 발생하고 있는 것으로 이해했습니다.

계속 진행하기 전에 아래 사항을 확인해 주시겠습니까?

설정 > 시스템 > 정품 인증에서 현재 정품 인증 상태가 어떻게 표시되나요?
- "Windows가 디지털 라이선스로 정품 인증되었습니다"라고 표시되나요?
  - 아니면 정품 인증 오류 메시지가 표시되나요?
이 문제가 하드웨어 변경 이후에 시작되었나요?
- 예: 메인보드 교체, 주요 BIOS 업데이트, 또는 Windows를 다른 PC로 이전한 경우
정품 인증 문제 해결사를 실행해 주세요.
- 설정 > 시스템 > 정품 인증을 엽니다.
- 문제 해결을 선택합니다.
- 해당 옵션이 표시되면 **"최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다"**를 선택합니다.
- 2020년에 구매할 때 사용했던 동일한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행해 주세요: slmgr /dlv

실행 후 결과를 알려주시면 감사하겠습니다.

업데이트를 기다리겠습니다.