Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
설명하신 내용을 보면 계정을 잠재적으로 해킹 위험으로 간주하는 것이 좋겠지만, 해당 항목들의 상태를 꼼꼼히 확인해 주세요. 여러 국가에서 시도가 있다고 해서 모두가 계정에 성공적으로 접근했다는 의미는 아닙니다. Microsoft 계정 최근 활동 페이지에서 항목을 펼쳐서 '성공적인 로그인', '실패한 로그인', 또는 '비정상적인 활동' 중 어떤 항목이 표시되어 있는지 확인하세요. 본인의 활동이 아닌 경우, '이것이 나가 아니었습니다' 또는 '계정 보안 설정'을 선택하세요.
아직 계정에 접근할 수 있으니 지금 다음과 같이 하시길 추천합니다:
Microsoft 계정 비밀번호를 다른 웹사이트에서 한 번도 사용해본 적 없는 완전히 새로운 비밀번호로 다시 변경하세요.
보안 > 고급 보안 옵션으로 이동하여 모든 보안 정보를 검토하세요. 모르는 전화번호, 이메일 주소, 인증 방법 또는 기타 인증 수단을 제거하세요.
2단계 검증이 아직 활성화되어 있지 않다면 활성화하세요.
고급 보안 옵션에서 어디서나 로그아웃을 사용하세요. 마이크로소프트는 Xbox 콘솔을 제외한 브라우저와 앱에서 약 24시간 이내에 계정을 로그아웃한다고 밝혔습니다.
Outlook 설정, 특히 받은 편지함 규칙과 자동 전달 기능을 검토하여 무단 사용자가 메일을 다른 곳으로 전달하도록 설정하지 않았는지 확인하세요.
OneDrive와 Outlook에서 예기치 못한 내용, 예를 들어 삭제된 파일, 전송/삭제된 메시지, 또는 변경하지 않은 다른 변경 사항이 있는지 확인하세요.
별칭에 관해서: 주요 별칭을 변경한다고 해서 새로운 Microsoft 계정이 생성되는 것은 아닙니다. 별칭은 단순히 같은 Microsoft 계정에 연결된 또 다른 이메일 주소이며, 이 별명들은 동일한 OneDrive 저장소, 구독, 연락처, 계정 설정, 비밀번호를 공유합니다. 따라서 주요 별칭을 변경했다고 해서 Office/OneDrive 데이터가 다른 계정으로 이동한 것은 아닙니다.