계정연결, 설치는 되었는데 저장만 하려고 하면 로그인을 하라고 뜹니다. 오류코드: 30015-23 (5)

안녕!

오류 30015-23 (5)는 "접근 거부됨"을 의미합니다. 온라인 복구 과정이 항상 파일을 완전히 복구하지는 않습니다. 오프라인 설치 프로그램으로 오피스를 재설치하는 것을 추천합니다.

• 그 전에 Windows + R 버튼을 누르고 > > 입력 %localappdata%\Microsoft\Office\UnsavedFiles 하고 Enter > 누르세요. 저장되지 않은 파일이 있는지 확인해 데스크톱으로 복사하세요. 저장되지 않은 파일은 보통 이 위치에 저장됩니다.

1. Windows 설정(Windows + I) > 설치된 앱 > > Microsoft 365 또는 Microsoft Office라는 이름을 가진 제품을 제거하세요(삭제 ●●● 클릭 >).
2. 컴퓨터를 재시작하세요.
3. https://account.microsoft.com/services >로 가서 Microsoft 계정으로 로그인 > Microsoft 365 또는 Microsoft Office 확장 > 데스크톱 앱 설치... > 다른 설치 프로그램 대신 오프라인 설치 프로그램을 선택하세요. 오프라인 설치 프로그램을 찾아보세요 > 앱이 다운로드 및 설치될 때까지 기다리세요.

• 웹사이트에서 다운로드 https://m365.cloud.microsoft/apps 또는 https://office.com/setup

4. 워드나 엑셀을 열고 마이크로소프트 계정으로 로그인하여 라이선스를 검증하세요.