Office 추가 기능 권한 오류

이런 문제를 겪고 계시다니 안타깝습니다. 다음 정보를 제공해 주시겠습니까? 어떤 Office 애플리케이션이 영향을 받나요 — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, 아니면 모두 포함인가요? 정확한 권한 오류 메시지는 무엇인가요? 가능하다면 숨겨진 개인정보가 포함된 스크린샷을 첨부해 주세요.

같은 애드인이 같은 Office 애플리케이션의 웹 버전에서 제대로 작동하나요? 모든 Office 애드인에서 이런 현상이 발생하나요, 아니면 특정 애드인만 발생하나요? 애드인 이름을 알려주세요.

파일 > 계정 > 계정 개인정보 보호로 가서 설정을 관리> 하세요. 선택적 연결 경험이 활성화되어 있나요? Windows 설정에서 직장이나 학교 접근 > 계정> 이전 조직 계정이 여전히 표시되어 있나요? Office 파일 > 계정 항목에서 현재 개인 Microsoft 계정만 보이나요, 아니면 이전 조직 계정이 여전히 어디에도 보이나요?