FPP로 구매한 Windows 11 Pro 키가 OEM_DM 채널로 표시되고 0xC004C008 오류가 납니다

건호 부 0 평판 포인트
2026-09-22T13:46:17.6366667+00:00

국내 오픈마켓에서 "Windows 11 Pro FPP 처음사용자용 패키지"로 판매되는 제품을 구매했습니다.

동봉된 키로 정품 인증을 시도하니 0xC004C008 오류가 발생합니다.

("정품 인증 서버에서 지정한 제품 키를 사용할 수 없음이 확인되었습니다")

slmgr /dli 결과는 아래와 같습니다.

  • Windows(R) Operating System, OEM_DM channel
  • 부분 제품 키: VXMP2 (동봉된 키 카드 끝자리와 동일)
  • 라이선스 상태: 알림

새로 조립한 PC이고 메인보드는 MSI 제품입니다. 이 키를 다른 PC에 사용한 적이 없습니다.

slmgr /ato로 재시도해도 동일한 오류가 발생합니다.

질문입니다.

  1. FPP 패키지에 OEM_DM 채널 키가 들어 있는 것이 정상인가요?
  2. 이 상태에서 해당 키로 이 PC를 정품 인증할 방법이 있나요?
  3. 판매자에게 환불을 요청하려 합니다. 이 키가 소매용이 아니라는 점을 확인받을 방법이 있을까요?
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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답변 1개

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  1. Carl-L 23,090 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-23T09:59:56.7066667+00:00

    면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 알려드립니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역 내용이 원문의 의미나 맥락, 의도를 항상 완벽하게 반영하지는 못할 수 있습니다.

    안녕하세요건호 부,

    Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

    본격적으로 진행하기에 앞서, slmgr /dlv 명령을 실행한 후 그 결과를 알려주시겠습니까? 또한, 정품 인증 관련 오류 화면을 찍은 사진도 함께 보내주시면 감사하겠습니다.

    답변 기다리겠습니다.

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