아웃룩 로그인이 안되요

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안녕하세요 Dong-Hun Shin (Captive),

안녕하세요! Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

설명해 주신 내용을 바탕으로 볼 때, 로그인 시 'Symmetric Key Derivation Function version KDFV1 is invalid(대칭 키 파생 함수 버전 KDFV1이 유효하지 않음)' 오류가 발생하고 있으며, 사용 중인 기기의 제약 사항을 고려하여 이 문제를 해결할 방법을 찾고 계신 것으로 이해됩니다.

이 문제로 인해 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

이 문제는 Microsoft가 보안상의 이유로 KDFv1을 더 이상 사용하지 않도록(deprecated) 조치함에 따라 발생합니다. 즉, 최신 업데이트가 적용되지 않은 구형 Windows 빌드를 실행하는 기기에서는 인증이 정상적으로 이루어지지 않습니다.

KDFv1은 Microsoft Entra ID의 보안을 강화하기 위해 제거되었습니다. 2021년 7월 이후에 출시된 업데이트를 설치하지 않은 기기는 여전히 KDFv1에 의존하고 있으나, 현재 KDFv1은 더 이상 지원되지 않습니다.

이 사안에 대한 자세한 내용은 다음 기사를 참조해 주십시오: Microsoft Entra 인증에서 KDFv1 알고리즘 지원을 제거하는 보안 업데이트

기기를 업데이트할 수 없는 경우, 보안상의 이유로 KDFv1 지원이 영구적으로 중단되었기 때문에 호환되지 않는 상태로 남을 수 있습니다. 하드웨어 제약으로 인해 어려움이 있을 수 있다는 점을 충분히 이해하고 있으며, 원활한 이용 경험을 제공해 드리고자 합니다.

사용 중인 컴퓨터가 소속 기관의 소유물이므로 업데이트를 수행할 수 없는 경우, 소속 기관의 IT 부서에 문의하여 최신 장비 사용 또는 가상 컴퓨팅 환경 구축과 같은 대안을 찾아 업무를 중단 없이 계속 진행하십시오.

이 내용이 상황을 명확히 이해하시는 데 도움이 되기를 바랍니다.

업데이트 사항이 있거나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든 알려주세요. 공유해 주시는 소식은 큰 도움이 될 것입니다. 시간을 내주셔서 감사드리며, 진행 상황에 대한 소식도 기다리겠습니다.

시간을 내어 기다려 주셔서 감사합니다.