오피스 인증을 받을수 없음

창영 이 0 평판 포인트
2026-09-21T02:13:34.3633333+00:00

office 2024 ltsc 인증을 받으려니 복수 인증이라고 인터넷 인증은 받을수가 없습니다

전화 인증을 받아야할거같은데 상담원 연결해주세여

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
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답변 1개

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  1. Kai-Ex 1,580 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-21T04:16:15.18+00:00

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    안녕하세요.

    표시된 메시지는 고객님의 다중 정품 인증 키(MAK) 에 할당된 정품 인증 한도에 도달했을 수 있음을 나타냅니다. MAK 정품 인증은 인터넷 또는 전화 방식으로 수행할 수 있지만, 성공적으로 완료된 각 정품 인증은 해당 키에 미리 할당된 정품 인증 한도에 포함됩니다.

    자세한 내용은 다음 문서를 참고하시기 바랍니다.

    Office LTSC 2024는 볼륨 라이선스 제품이므로, 라이선스를 구매한 조직의 볼륨 라이선스 관리자 또는 해당 라이선스를 제공한 공인 판매업체나 클라우드 솔루션 제공업체에 문의하실 것을 I 권장합니다. 해당 담당자는 라이선스와 제품 키를 확인할 수 있으며, 라이선스 계약에서 허용되는 경우 Microsoft 볼륨 라이선스 지원팀에 문의하여 MAK 정품 인증 한도에 대한 검토 또는 한도 증액을 요청할 수 있습니다.

    조직의 구독이 파트너나 리셀러를 통해 이루어진 경우, 해당 리셀러의 지원 담당 부서에 문의하여 도움을 받으십시오.

    추가 지원이 필요한 경우, 다음 Microsoft 지원 채널을 이용하실 수도 있습니다.

    참고: 이 스레드에 연결된 자료는 영어로만 제공됩니다. 내용을 이해하는 데 도움이 필요하신 경우, 신뢰할 수 있는 번역 도구나 번역 서비스를 이용하시기를 권장합니다.

    지원팀에 문의하실 때에는 라이선스 계약 정보, 제품 정보, 제품 키 및 정품 인증 마법사에 표시되는 설치 ID를 미리 준비해 주시기 바랍니다.

    이 정보가 적절한 지원팀에 연락하시는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 알려주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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