마이크로소프트 365 추가기능 사용 불가

형두 조 0 평판 포인트
2026-09-19T09:36:21.17+00:00

마이크로 소프트 PPT, EXCEL 에서 추가기능을 사용할 수 있는 권한이 없다고 하면서 추가기능 사용이 불가함.

Claude, ChatGPT 뿐만 아니라 지원되는 모든 추가기능을 사용할 수 없음.

학교 및 회사 계정은 등록된 것이 아예 없고 개인 계정만 있는 상황. 윈도우 자격인증에 있는 모든 자격을 삭제하였음.

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가정용 Windows | Windows 11 | 설정
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답변 1개

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  1. SD - IA 180.5K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-09-19T10:16:53.3566667+00:00

    안녕하세요,

    Add-ins 백그라운드 서버가 작동하지 않는 것 같습니다. 저도 같은 오류가 발생합니다.

    사용자 이미지

    하루 기다려 주시면 해결될 거라 기대합니다.

    이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 언제든지 연락해 주세요. 행운을 빕니다!

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