계정을 해킹당했습니다.

동진 김 0 평판 포인트
2026-09-18T11:06:15.48+00:00

계정은 ******@live.com 입니다.

계정을 해킹당한후 찾을려고 했으나 해킹범이 계정아이디를 변경해버린바람에 계정복구신청도 제대로 되었는지 확인이 안됩니다.

이럴경우 어떻게 해야합니까?

다시 신청할려고 해도 계정이 변경되어버려 찾을수 없다고만나오네요,

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
댓글 0개

답변 1개

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  1. DaveM121 937K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-09-18T11:39:59.7366667+00:00

    더 좋은 소식을 전해드리지 못해 안타깝습니다. 이 포럼은 사용자 간의 소통을 위한 공간일 뿐이며, 보안상의 이유로 이곳의 그 누구도 계정 정보에 접근할 권한이 없습니다. Microsoft 계정이 해킹당한 후 해커가 이메일 주소와 같은 계정 정보를 변경해 버리면, 해당 계정은 대개 더 이상 복구할 수 없게 됩니다. 우선 다음 링크에 안내된 절차를 통해 계정 복구를 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 방법으로도 복구되지 않는다면, 안타깝게도 해당 계정은 다시 찾을 수 없습니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

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