원드라이브 복구 문제

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안녕하세요, @민준 김 님.

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

중요한 파일이 관련된 상황에서 이러한 문제를 겪고 계셔서 정말 안타깝습니다.

동기화된 OneDrive 폴더에 저장된 파일은 OneDrive와 컴퓨터 간에 동기화되므로, 해당 폴더에서 파일을 삭제하면 OneDrive에서도 삭제될 수 있습니다. 지금은 더 이상 파일을 삭제하거나 이동하지 마시고, OneDrive 휴지통 또는 Windows 휴지통을 비우지 마세요.

동일한 Microsoft 계정으로 OneDrive 웹사이트에 로그인한 다음, 휴지통을 열고 누락된 파일이나 폴더를 선택한 후 복원을 선택해 주세요. 복원된 항목은 원래 OneDrive 폴더로 돌아갑니다. 이후 OneDrive 웹사이트의 모두 검색 기능을 사용하여 해당 파일을 찾을 수 있습니다.

많은 파일이 영향을 받았고 Microsoft 365 구독을 사용 중인 경우, 설정 > 옵션 > OneDrive 복원으로 이동하여 삭제가 발생하기 전 시점을 선택할 수도 있습니다. 선택한 복원 시점 이후에 생성된 파일은 OneDrive 휴지통으로 이동될 수 있으므로, 복원할 작업을 신중하게 검토해 주세요.

OneDrive 복구는 파일과 폴더를 복원하는 기능이며, Windows에 설치된 프로그램을 복원하지는 않습니다. 프로그램 자체가 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 사라진 것인지, 아니면 바탕 화면의 아이콘이나 바로 가기만 사라진 것인지 확인해 주시겠어요?

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