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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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안녕하세요. 지웅 현
많이 답답하고 화가 나실 만한 상황입니다. 다만 이곳은 공개 포럼이므로 게시글에 적으신 이메일 주소, 전화번호, 복구 코드는 즉시 삭제해 주세요. 25자리 복구 코드는 누구에게도 알려주시면 안 됩니다.
다음 방법을 시도해 보세요.
Microsoft 계정 로그인 화면에서 계정 주소를 입력합니다.
다른 로그인 방법을 선택합니다.
암호 사용 > **암호를 잊으셨나요?**를 선택합니다.
다른 확인 방법 사용 > 이 중 아무것도 없습니다를 선택합니다.
**계정 복구 코드가 있나요?**라는 화면이 나오면 25자리 복구 코드를 공백이나 하이픈 없이 입력합니다. 코드가 유효하면 새 암호를 설정할 수 있습니다. Microsoft 계정 복구 코드 사용 방법
해당 선택지가 전혀 나타나지 않으면 Microsoft 계정 로그인 도우미를 이용해 주세요. 2단계 인증이 켜져 있고 기존 인증 수단에도 접근할 수 없는 경우, 상담원이 전화번호를 변경하거나 보안을 우회해 계정을 열어드릴 수는 없습니다.
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