제 Microsoft 계정이 해킹당했습니다.

Question

제 Microsoft 계정이 해킹당했습니다.

상우 윤 0

어느날 갑자기 저의 마이크로소프트 계정이 ******@condrenlho.com 라는 메일로 변경된 이후 아무런 접근도 할 수 없습니다. 이 계정의 이메일을 ******@gmail.com으로 변경해야 하는데 ******@condrenlho.com으로 코드를 보내라는 메시지 때문에 아무것도 할 수 없습니다. 제발 도와주세요

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더 좋은 소식을 전해드리지 못해 안타깝습니다. 이 포럼은 사용자 간의 소통을 위한 공간일 뿐이며, 보안상의 이유로 이곳의 그 누구도 계정 정보에 접근할 권한이 없습니다. Microsoft 계정이 해킹당한 후 해커가 이메일 주소와 같은 계정 정보를 변경해 버리면, 해당 계정은 대개 더 이상 복구할 수 없게 됩니다. 우선 다음 링크에 안내된 절차를 통해 계정 복구를 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 방법으로도 복구되지 않는다면, 안타깝게도 해당 계정은 다시 찾을 수 없습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245