Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
이곳은 사용자 간의 커뮤니티 포럼으로, 그 누구도 사용자의 계정에 접근할 권한이 없습니다. 지난달 구독료 환불을 요청하시려면 Microsoft 고객 지원에 직접 문의하셔야 합니다. 다음 방법을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
다음 링크로 이동합니다: https://support.microsoft.com/contactus
Microsoft 365를 선택합니다.
'홈 지원 받기(Get Home Support)'를 클릭합니다.
입력란에 'billing'(또는 '청구')을 입력합니다.
Enter 키를 누른 다음, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하려면 로그인(Sign in to Contact Support)'을 클릭합니다.
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'웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅(Chat with support agent in web browser)' 옵션을 선택합니다.