Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
이 답변이 도움이 되지 않았다고 생각해 죄송합니다. 하지만 더 많은 도움을 받으려면 제가 제공한 지침을 따르셔야 합니다.
계정이 해킹된거같습니다 무단으로 결제되었는데 도와주세요
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소희 어
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평판 포인트
로블록스는 하지도않는데 자동으로 결제가 되었습니다
확인하자마자 환불요청했는데 거부되었습니다
카카오페이로 자동으로 결제가되었는데 취소도안되고 미치겠네요
빠른확인 부탁드립니다
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 15%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Onyx Is here 5,100 평판 포인트 독립 자문가2026-09-14T10:15:19.2+00:00 Sorry to hear you're having trouble.
Unfortunately, I'm afraid that no one here would be able to help with this issue as this is an open forum. My recommendation here would be to check your email including the junk/spam folder for a reply regarding the request. Once you find it you can reply to that email and it will go straight to the team handling your request.
If you do not see the email listed there you can try starting an online chat with support via https://support.microsoft.com and click on Contact Us then follow the instructions until you reach a person.