계정 연결 해제 어떻게 해결?

Question

계정 연결 해제 어떻게 해결?

Ye Jin Yang 0

Request Id: [중재자 참고: 개인 식별 정보(PII)가 제거되었습니다.]

Correlation Id: [중재자 참고: 개인 식별 정보(PII)가 제거되었습니다.]

Timestamp: 2026-09-13T11:28:48Z

Message: AADSTS500200: User account '[중재자 참고: 개인 식별 정보(PII)가 제거되었습니다.]@naver.com' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft accounts are not supported for this application unless explicitly invited to an organization. Try signing out and signing back in with an organizational account.

계정 연결해제되고 개인 계정으로 자꾸 로그인 시도하려는데 이 오류 화면이 뜹니다 어떻게 해결할 수 있나요?

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답변

Answer 1

이 메시지는 자동으로 번역되었으므로 일부 문구에 사소한 오류가 있을 수 있습니다. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로, 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요 @Ye Jin Yang.

공유해 주신 오류 메시지(AADSTS500200)를 보면, 현재 로그인하려는 계정이 개인 Microsoft 계정(MSA)으로 인식되고 있습니다. 해당 애플리케이션 또는 서비스는 개인 계정 로그인을 지원하지 않으며, 조직 계정(회사 또는 학교 계정)만 허용하는 것으로 보입니다.

문제를 좀 더 정확히 파악하기 위해 아래 정보를 확인해 주실 수 있을까요?

어떤 Microsoft 서비스 또는 애플리케이션에 로그인하려고 하셨나요? (예: Teams, Microsoft 365, Azure Portal 등)
이전에는 동일한 계정으로 정상적으로 로그인할 수 있었나요?
오류가 발생하는 화면의 전체 스크린샷을 공유해 주실 수 있을까요? 주소 표시줄(URL)이 보이도록 캡처해 주시면 도움이 됩니다.
다른 브라우저의 InPrivate(시크릿) 모드에서 로그인해도 동일한 문제가 발생하나요?

로그인 시 개인 계정이 자동으로 선택되는 경우에는 모든 Microsoft 계정에서 로그아웃한 후, 브라우저의 InPrivate(시크릿) 창을 열어 조직 계정으로 다시 로그인해 보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.

위 정보를 공유해 주시면 추가로 확인해 보겠습니다.

다시 한 번 시간 내어 문의해 주셔서 감사합니다. 기다려 주셔서 감사드리며, 문제 해결을 위해 도와드리겠습니다. 답변 부탁드립니다.